Монетизация субсидий: часто задаваемые вопросы

31.05.2019 19:21

Пошаговая схема перечисления субсидии для новых субсидиантив, которым назначена субсидия начиная с 1 января 2019.

Пожалуйста, обратите внимание на то, что Сбербанк отвечает только за перечисление средств субсидианта на счета коммунальных предприятий в соответствии с постановлением КМУ от 21.10.1995 № 848, с изменениями и дополнениями.

Уважаемые клиенты, с вступлением в силу постановления Кабинета Министров Украины от 17.04.2019р. № 373, которым вносятся изменения в Положение о порядке назначения жилищных субсидий, утвержденного постановлением Кабинета Министров Украины от 21.10.1995 № 848 с изменениями и дополнениями, при перечислении средств со счета для выплаты жилищных субсидий на счета управляющих, объединений, исполнителей коммунальных услуг по 1 мая 2019 АО «Ощадбанк» удерживает с сумм начисленных субсидий комиссионное вознаграждение в размере 0,7 процента суммы платежа, и, начиная с 01 мая 2019 года, размер жилищной субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг в денежные и безналичной форме увеличивается на размер комиссионного вознаграждения АО «Ощадбанк», что составляет 0,7 процента такого размера.

1.Вы получили решение о начислении субсидии начиная с 1 января 2019 от структурного подразделения по вопросам социальной защиты населения?

— так (переходите к шагу 2);
— нет (Обратитесь в ближайшее структурного подразделения по вопросам социальной защиты населения);

2.Вы получаете квитанции от коммунальных предприятий?
Вы продолжаете, как и раньше, получать квитанции от своих коммунальных предприятий для оплаты. В квитанции будет указан полную стоимость потребленных услуг без учета субсидии

3.Вы ожидаете на перечисление средств?
Ощадбанк осуществляет перечисление средств субсидианта на счета коммунальных предприятий за потребленные коммунальные услуги до 18 числа каждого месяца в соответствии с указанным постановлением

4.Вы получаете SMS?
В течение суток после перечисления средств Сбербанком на счета коммунальных предприятий вы получите SMS с информацией о суммах средств, которые нужно доплатить каждому коммунальному предприятию
Важно!
Если коммунальное предприятие не заключило договор со Ощадбанком или не предоставил Ощадбанку информации о задолженности, средства за услуги предприятию перечислено не будет. А в SMS поступит текст, за такой услугой информация отсутствует. Эти средства будут использованы на другие коммунальные услуги в последующие месяцы

5.Вы платите сумму средств?
Оплатите сумму средств по каждому коммунальному предприятию, указанной в SMS от Сбербанка
Оплатите услуги коммунального предприятия в полном объеме, если в SMS указано, что по коммунальному предприятию информация отсутствует

6.Вы накапливаете остаток средств?

Каждый месяц, когда вы потребляете коммунальные услуги на сумму меньшую, чем размер субсидии, у вас формируется остаток средств. Этот неиспользованный остаток за субсидией сохраняется в Ощадбанке для покрытия потребленных коммунальных услуг в следующем месяце.

Если вы потребляли коммунальные услуги сберегательных течение всего отопительного сезона, по его завершении финальный остаток средств за субсидией будут перечислены на ваш текущий счет в Ощадбанке в июне. Счет для перечисления остатка средств за субсидией вам будет открыт автоматически. О поступлении остатка на ваш текущий счет вы получите SMS. Эти средства вы сможете использовать на любые личные нужды.

Часто задаваемые вопросы:

На кого распространяется новая процедура начисления субсидии?

Новая процедура начисления субсидии распространяется на субсидиантив, которые подали заявление о назначении субсидии в структурное подразделение по вопросам социальной защиты населения начиная с 01.01.19 и получили решение о начислении субсидии от структурного подразделения по вопросам социальной защиты населения начиная с 01.01.19.

Куда обратиться по поводу назначения субсидии?

За получением информации по любым вопросам, связанным с назначением жилищной субсидии, обращайтесь в структурные подразделения по вопросам социальной защиты населения.

Если субсидию оформлено до 31.12.2018, что для меня измениться?

Если субсидию оформлено до 31.12.2018, надо ли мне её переоформлять с 01.01.2019?

Что делать, если нет мобильного телефона?

Информация о номере мобильного телефона является обязательным при назначении субсидии в структурных подразделениях по вопросам социальной защиты населения. Использование одного номера несколькими субсидиантамы технически не предусмотрено.

Через какие банки осуществляется монетизация субсидий?

С 1 января 2019 монетизация субсидий осуществляется через Ощадбанк соответствии с постановлением КМУ от 21.10.1995 №848, с изменениями и дополнениями.

Почему именно Ощадбанк?

Ощадбанк является государственным уполномоченным банком многих правительственных программ и имеет более 15 лет опыта сотрудничества с предприятиями топливно-энергетического комплекса. Ощадбанк имеет самую большую сеть отделений — около 3000, (в том числе в сельской местности, где наибольшее количество субсидиантив), и имеет значительный опыт выплат социальной помощи и пенсий большом количестве клиентов одновременно. Поэтому определено, что Ощадбанк будет осуществлять перечисление средств субсидиантив коммунальным предприятиям.

Что можно узнать в контакт-центре Ощадбанка (0 800 210 800) по поводу субсидии?

сумму перечисленных средств за субсидией Сбербанком на счета коммунальных предприятий;
сумму, которую нужно доплатить за коммунальные услуги;
перечень коммунальных услуг, по которым отсутствует информация, и по которым нужно оплатить согласно квитанциям;
остаток субсидии на текущий день;
информацию о регистрации и пользования личным кабинетом субсидианта.

Как будет происходить оплата коммунальных услуг?

Ежемесячно коммунальные предприятия предоставляют Ощадбанку данные по объемам потребленных коммунальных услуг каждым субсидиантом. На основании этой информации Ощадбанк перечисляет средства за субсидией коммунальным предприятиям.
Если коммунальное предприятие не заключило договор с Ощадбанком или не предоставил Ощадбанку информацию о задолженности, средства за услуги предприятию перечислено не будет.

Какого числа происходит перечисление денежных средств Ощадбанком на счета коммунальных предприятий?

Ощадбанк перечисляет средства коммунальным предприятиям до 18 числа каждого месяца.

Каким образом субсидия распределяется на потреблённые коммунальные услуги?

Согласно постановлению КМУ от 21.10.1995 № 848, с изменениями и дополнениями устанавливается такая последовательность перечисления средств за коммунальные услуги (расходы):

тепло
газ
горячая вода
холодная вода
электричество
мусор
Жилье (услуги по управлению многоквартирным домом)

Кроме того, получатель жилищной субсидии может определить другую последовательность перечисления средств за услуги (расходы) путем подачи соответствующего заявления структурному подразделению по вопросам социальной защиты населения.

За какие услуги я должен доплатить?

В течение суток, после перечисления средств Ощадбанком на счета коммунальных предприятий, вам придет SMS, в котором будет указано услуги, за которые нужно доплатить собственными средствами и размер доплаты. Если коммунальное предприятие не заключило договор с Ощадбанком или не предоставил Ощадбанку информацию о задолженности, средства за услуги предприятию перечислено не будет. А в SMS поступит текст, за такой услугой информация отсутствует. Эти средства будут использованы на другие коммунальные услуги в последующие месяцы. Оплачивайте услуги коммунального предприятия согласно квитанциям.

Почему я не получил СМС с перечнем коммунальных услуг для доплаты?

Если вы по каким-то причинам не получили SMS от Ощадбанка, обратитесь после 20-го числа в контакт-центр Сбербанка по тел. 0800210800.
Кроме того, для получателей жилищной субсидии будут созданы персональные кабинеты, которые будут содержать всю необходимую информацию о движении средств, а именно: остаток субсидии, размер начисленной субсидии, перечень коммунальных услуг, которые оплачены за счет субсидии (при поступлении информации от поставщиков коммунальных услуг) . Для доступа к персональному кабинету необходимо иметь личный мобильный телефон, на который будет отправлено специальный одноразовый код доступа.

В каких числах я должен произвести доплату?

Общей нормой по сроку уплаты является п. 18 постановления КМУ № 630 от 21.07.2005, в котором указано, что расчетным периодом для оплаты услуг является календарный месяц. Плата за услуги вносится не позднее 20 числа месяца, следующего за расчетным, если договором не установлен иной срок.

Каким образом я должен осуществить доплату?

Если субсидия не в полном объеме покрыла расходы на коммунальные услуги, вы самостоятельно уплатить сумму, указанную в SMS удобным для вас способом.
Мы рекомендуем оплачивать услуги в интернет-банкинга Сбер 24/7

Как узнать, есть ли у меня задолженность за потреблённые услуги?

За получением информации о потребленных услуг, начисленных сумм за коммунальные услуги, размера задолженности / переплаты обращайтесь к поставщиков коммунальных услуг.

Как проверить, что долг за услуги погашен?

Информацию о наличии задолженности можно посмотреть в квитанциях поставщиков коммунальных услуг.

Нужно ли передавать квитанции в Ощадбанк?

Квитанции об объеме и сумму потребленных услуг, предоставляемых вам коммунальными предприятиями или квитанции с доплаты этих услуг вы оставляете себе. Передавать квитанции в Ощадбанк или других структур не нужно.

Как узнать сумму остатка средств?

Если вы потребляли коммунальные услуги сберегательных (на сумму меньшую, чем размер субсидии), то за текущий месяц вам будет сформирован остаток средств. Он будет сохраняться и переноситься на следующий месяц — и так до завершения отопительного сезона.
Эта информация доступна в контакт-центре Ощадбанка по тел .: 0800210800.

Меняется ли сумма остатка на протяжении отопительного сезона?

Размер остатка может изменяться ежемесячно как в большую, так и в меньшую сторону в зависимости от потребления услуг. Например, если в этом месяце потреблено меньший объем услуг, чем в предыдущем месяце, тогда размер остатка увеличится, и наоборот.

Как мне получить средства с остатка?

Каждый месяц, когда вы потребляете коммунальные услуги на сумму меньшую, чем размер субсидии, у вас формируется положительный остаток. Этот неиспользованный остаток за субсидией сохраняется в Ощадбанке для покрытия потребленных коммунальных услуг в следующем месяце. Если вы потребляли коммунальные услуги сберегательных течение всего отопительного сезона, по его завершении конечный остаток средств за субсидией будут перечислены на ваш текущий счет в Ощадбанке в июне. Счет для перечисления конечного остатка средств за субсидией вам будет открыт автоматически. Эти средства вы сможете использовать на любые личные нужды. О возможности получения конечного остатка средств за субсидией вас будет проинформирован с помощью SMS.

Как проверить наличие конечного остатка средств по субсидии на счёте?

Информацию о поступлении конечного остатка средств за субсидией будет предоставлено в SMS в июне.

На протяжении какого времени я могу снять конечный остаток средств по субсидии?

Конечный остаток средств за субсидией будет доступен для снятия после того, как вы получите SMS в июне о поступлении конечного остатка средств за субсидией на ваш текущий счет.

Удерживается ли комиссия за снятие конечного остатка средств по субсидии?

Ощадбанк не взимает комиссию за снятие конечного остатка средств за субсидией с вашего счета.