Сотрудники омского колл-центра Сбербанка смогут поспать на работе
Как рассказали корреспонденту «ОМСКРЕГИОНА» в Омском
отделении Сбербанка, в колл-центре сейчас в несколько смен работают более 2,7
тыс. сотрудников. В течение стандартного
12-часового рабочего дня каждый из них принимает не менее 100 обращений
клиентов.
«Это высокая нагрузка, поэтому важно создать комфортные
условия работы, чтобы операторы могли полноценно отдохнуть и быстро
восстановить силы во время перерывов. Как показывает опыт мировых компаний,
20-минутный дневной сон повышает эффективность труда на 30%», — добавили
финансисты.
Капсулы сна являются одном из модных трендов офисной жизни:
ранее, по данным компании-поставщика устройств, их установили в РИА «Новости»,
Google и нескольких российских IT-компаниях. Разработчики капсул сна
поясняют, что они расслабляют офисных работников звуком — «белым шумом» и
световой программой хромотерапии, которая воспринимается спящим через веки.
Стоимость капсулы составляет около 10 тыс. долларов.
По мнению экспертов в сфере рекрутинга, релаксационные
бонусы сегодня используют многие компании, сотрудники которых проводят много
времени на работе, для повышения их лояльности.
«Раньше в офисах крупных компаний, где рабочий день
фактически ненормирован, вешали гамаки, обустраивали спортзалы и сауны. В
случае если компания работает над крупным заказом с мозговыми штурмами и
предельной занятостью сотрудников, отдых на рабочем месте крайне необходим», —
пояснил «ОМСКРЕГИОНУ» специалист одного из рекрутинговых агентств.
отделении Сбербанка, в колл-центре сейчас в несколько смен работают более 2,7
тыс. сотрудников. В течение стандартного
12-часового рабочего дня каждый из них принимает не менее 100 обращений
клиентов.
«Это высокая нагрузка, поэтому важно создать комфортные
условия работы, чтобы операторы могли полноценно отдохнуть и быстро
восстановить силы во время перерывов. Как показывает опыт мировых компаний,
20-минутный дневной сон повышает эффективность труда на 30%», — добавили
финансисты.
Капсулы сна являются одном из модных трендов офисной жизни:
ранее, по данным компании-поставщика устройств, их установили в РИА «Новости»,
Google и нескольких российских IT-компаниях. Разработчики капсул сна
поясняют, что они расслабляют офисных работников звуком — «белым шумом» и
световой программой хромотерапии, которая воспринимается спящим через веки.
Стоимость капсулы составляет около 10 тыс. долларов.
По мнению экспертов в сфере рекрутинга, релаксационные
бонусы сегодня используют многие компании, сотрудники которых проводят много
времени на работе, для повышения их лояльности.
«Раньше в офисах крупных компаний, где рабочий день
фактически ненормирован, вешали гамаки, обустраивали спортзалы и сауны. В
случае если компания работает над крупным заказом с мозговыми штурмами и
предельной занятостью сотрудников, отдых на рабочем месте крайне необходим», —
пояснил «ОМСКРЕГИОНУ» специалист одного из рекрутинговых агентств.