Amazon призналась, что её сотрудники подслушивают владельцев умных колонок

Издание Bloomberg, ссылаясь на анонимные источники, пишет, что компания Amazon нанимает тысячи людей по всему миру, чтобы они прослушивали аудиозаписи, записанные смарт-колонками Echo. Как сообщил инсайдер, прежде всего делается это для того, чтобы голосовой помощник, лучше понимал людей и эффективнее работал с их просьбами.

То, что часть пользовательских разговоров колонки отправляют на сервера Amazon, было известно и раньше. Однако благодаря Bloomberg выяснилось, что обрабатывают записи не только бездушные алгоритмы, но и вполне живые люди. Известно, что на прослушке работают сотрудники Amazon в Бостоне, Коста-Рике, Индии и Румынии. В день один человек проверяет примерно 100 записей. Однако бывает, что за смену приходится слушать и боле 1000 файлов.

Читать далее...