Жители Удмуртии направили в Роспотребнадзор 34 жалобы, касающиеся оказания финуслуг
В первом квартале 2019 года в Управление Роспотребнадзора по Удмуртии поступило 34 жалобы от жителей и органов государственной власти на нарушения, связанные с предоставлением финансовых услуг. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
В основном они касались вопросов исполнения кредитных договоров, оказания страховых услуг, навязывания дополнительных услуг при заключении договора ОСАГО и использования банковских карт.
В ведомстве отметили, что при рассмотрении обращений специалисты Управления действительно выявили нарушения законодательства о защите прав потребителей.
В итоге, было составлено 3 протокола об административном правонарушении, вынесено 8 постановлений, в том числе по материалам, перенаправленным из республиканской прокуратуры, на общую сумму 20000 рублей. Также в адрес хозяйствующих субъектов направлено 5 предупреждений.
В основном они касались вопросов исполнения кредитных договоров, оказания страховых услуг, навязывания дополнительных услуг при заключении договора ОСАГО и использования банковских карт.
В ведомстве отметили, что при рассмотрении обращений специалисты Управления действительно выявили нарушения законодательства о защите прав потребителей.
В итоге, было составлено 3 протокола об административном правонарушении, вынесено 8 постановлений, в том числе по материалам, перенаправленным из республиканской прокуратуры, на общую сумму 20000 рублей. Также в адрес хозяйствующих субъектов направлено 5 предупреждений.