Apple придется заплатить омичке 122 тысячи рублей за неисправный телефон
Омичка Анна Малышенко отсудила у представителя компании Apple в России 122 тысячи рублей за испорченный телефон. Об этом 6 мая сообщила "Российская газета". Так, в декабре 2014 года женщина купила серебристый iPhone 6. Спустя несколько дней омичка не могла отвечать на входящие звонки, или же во время разговоров пропадала слышимость, также внезапно отключался экран. Женщина отнесла телефон обратно в магазин, где работники сбросили настройки телефона до заводских, однако лучше работать телефон не стал. Тогда Малышенко обратилась в организацию по защите прав потребителей. Телефон отправили в сервисный центр, чтобы обновить программное обеспечение. Но iPhone вновь барахлил.
Омичка не стала с этим мириться и отправила телефон на диагностику в независимую экспертную организацию. Проверка выявила несколько неустранимых дефектов производственного характера. Тогда юристы отправили в российское представительство компании Apple официальную претензию, но ответа так и не дождались. После нескольких месяцев ожидания омичка обратилась в Куйбышевский районный суд, который постановил компанию возместить стоимость некачественного смартфона, затраты на экспертизу и компенсацию морального вреда. Общая сумма составила 122 тысячи рублей.
Омичка не стала с этим мириться и отправила телефон на диагностику в независимую экспертную организацию. Проверка выявила несколько неустранимых дефектов производственного характера. Тогда юристы отправили в российское представительство компании Apple официальную претензию, но ответа так и не дождались. После нескольких месяцев ожидания омичка обратилась в Куйбышевский районный суд, который постановил компанию возместить стоимость некачественного смартфона, затраты на экспертизу и компенсацию морального вреда. Общая сумма составила 122 тысячи рублей.