ru24.pro
Новости по-русски
Апрель
2019

«Опыт в реальных проектах, потенциал, рекомендации — становятся решающими при приеме на работу…»

0
Небольшое интервью с Александрой Остановски, экспертом в HR:  более 15 лет опыта на лидерских позициях HR в крупных финансовых организациях в Москве: Альфа Банк, Ренессанс Кредит HR партнер, специалист по выстраиванию отношений, агент изменений 
  — Александра, насколько отличается международный рынок персонала от рынка персонала в России и странах СНГ?   — Прежде всего, я бы хотела сразу оговорить, что мой опыт в основном складывается в Москве и Тель-Авиве, поэтому все мои комментарии я бы хотела локализовать на этом поле. Когда я приехала в Израиль из Москвы, где 15 лет проработала в HR в финансовой сфере на управленческих ролях, признаюсь, у меня были определенные представления  о международном рынке труда.   Во многом они формировались из опыта работы с экспатами, которых мы нанимали и релокировали в Москву, а также из опыта работы с международными консалтинговыми компаниями, которые активно развивались в мире. Начну с того, что очень быстро стало понятно, что многое, что нам кажется ясным, когда мы сидим в офисе в Москве, оцениваешь иначе, когда физически оказываешься в обстоятельствах новой задачи.   Находясь здесь, на месте, я увидела, насколько рынок труда в Израиле крошечный по сравнению с Москвой. Даже если просто сравнить население Москвы (более 16 млн) и всего Израиля (чуть меньше 9 млн человек), становится понятно, что масштаб деятельности многих компаний несопоставим с российскими.   Приведу пример: на момент моего ухода из Банка, в котором я работала до переезда, численность персонала была примерно 20 000 человек, и я как Старший HR бизнес партнер отвечала за подразделения, чья численность в разные периоды доходила до 2000 человек. В Израиле таких компаний  наберется не больше десятка (Электрическая компания, Тева (фарма), некоторые госкомпании).   Таким образом, невооруженным взглядом видно, что на местном рынке персонала гораздо меньше динамики. Причем, я бы заметила, что динамики нет не только в найме, но в среднем времени в компании (да и в должности) сотрудника. Текучка в компаниях в целом, даже среди стартового персонала и не требующего квалификации, низкая.   Считается нормальным работать по 7-10 лет, скажем, продавцом в магазине. Или на ресепшене, параллельно получая свою первую или вторую степень в университете. Кстати, замечу, что большинство студентов тут сильно старше российских. Многие идут учиться спустя несколько лет после того, как освобождаются из армии, делают годовой перерыв, путешествуя по миру, и определяются с тем, что им хотелось бы изучать профессионально.   Раз уж я упомянула армию, стоит отметить, что это основное место, где многие получают свои первые специальности, причем, необязательно базовые (например, водитель). Многие сотрудники международных компаний в сфере хай-тек получили свои знания и навыки именно в армии, работая в intelligence - разработках. За такими сотрудниками местные офисы Google и  Microsoft охотятся на протяжении всей их службы, и делают им офферы, перехватывая их до этапа поступления в ВУЗ!   Хотя Технион, как пример высшего технического образовательного учреждения, очень хорош (факультет информатики входит в сотню лучших факультетов в мире). Еще одним отличием является более высокая конкуренция среди кандидатов. Израиль страна иммигрантов, а это значит, что сюда едут люди со всеми мира: и выходцы из России и стран СНГ, и репатрианты из Франции, США, Канады и других стран, где опыт и знания кандидатов изначально более продаваемы в силу большей интегрированности этих стран в мировую экономику.   В такой среде знание, скажем, английского языка, не является большим преимуществом. Это простое базовое требование. «Бегло говоришь на английском? Молодец! Но вот тут у нас есть Джон, он приехал из Нью-Джерси, и английский его родной язык, поэтому роль по коммуникациям в компании с англоязычными клиентами его!»   В целом, очень заметно, что опыт, который мы получили в российских компаниях, хоть и невероятно агрессивный и бурный, все же очень локальный. В этом моменте уточню, кого имею в виду —  скорее специалистов управленческого уровня в любой сфере: продажи, маркетинг, финансы, юриспруденция, HR — кроме IT.   Хай-тек в Израиле одна из самых быстроразвивающихся сфер: здесь базируется более 4-5 тыс стартапов, развивающих инновации в области сельского хозяйства, медицины, туризма, армии и многих других сфер. В сфере хай-тек работает порядка 330 тыс человек в Израиле (менее 8% сотрудников).   Многие помнят, как в 2017 году Intel купил компанию Mobileye за 15,3 млрд долларов. А в 2019 Nvidia  покупает израильскую компанию Mellanox за 6,9 млрд долларов, обогнав тот же Intel, который был готов на сделку за 6 млрд.   Профсоюзы – серьезная сила, с которой приходится считаться. Не припомню, когда в последний раз в России выходили на забастовку водители автобусов, требующие более человечных условий труда, сокращения рабочей недели, а также повышения размеров пенсионных отчислений. Гистадрут (федерация труда) защищает интересы государственных служащих.   Почасовая оплата распространена и определяет взаимоотношения более 60% всех работников в стране. В основном, в таком формате работают сотрудники в сфере туризма и гостеприимства, продаж, телекоммуникаций, обслуживания и т.д. Такая форма сотрудничества позволяет работодателям быть очень гибкими и регулировать трудовой ресурс, максимально учитывая свои потребности.   Более 50% всех бизнесов в стране – это разнообразные формы  индивидуального предпринимательства. Причем, с такими предпринимателями также часто сотрудничают крупные компании, когда есть необходимость создать команду на краткосрочный (или просто временный) проект. Например, есть рекрутеры, которые физически сидят в офисах компаний, но в штат не оформлены, и расчеты с ними ведутся, как с индивидуальным предпринимателем.    — Александра, расскажите, пожалуйста, насколько сложно получить работу в международных компаниях и что является основным критерием при приеме на работу туда?     — Если говорить об Израиле, то международных компаний здесь не так много, и почти все они работают в области IT: Cisco, Google, Microsoft. Как я уже говорила ранее, в основном эти компании адресуют свои предложения о работе прошедшим специальную подготовку в армии солдатам, а также выпускникам Техниона.   Если вам не так повезло и вы не попадаете ни в одну, ни в другую категорию, можно набраться 2-3 года опыта в стартап, а потом подаваться на свободные вакансии. Как правило, резюме рассматривают довольно беспристрастно, но надо помнить, что вакансия, на которую вы претендуете, должна быть актуальной.   Обычно подача происходит через международные сайты компаний, где навигация выводит открытые позиции в зависимости от географии. Таким образом, подача резюме  «на будущее» или «а вдруг» здесь не проходит. Знание иврита не является принципиальным, можно прекрасно выживать и с английским. Тем не менее, с ивритом будет проще, в том числе просто для того, чтобы адаптироваться и встроится в команду.   — Как вы считаете какие тенденции на рынке труда в ближайшее время будут самыми интересными и актуальными?   — Хороший вопрос, учитывая, что эта тема сейчас очень широко обсуждается как в России, так и в Израиле.  Я уверена, что сохранится актуальность почасовой оплаты труда, а также тенденция набирать персонал на временные проекты за границей: Восточная Европа, страны СНГ, Россия.   Израиль очень дорогая страна, с высокой регулированной ставкой минимальной оплаты труда и прогрессивной шкалой налогообложения. Поэтому формирование удаленных команд будет набирать оборот, чтобы сохранить гибкость и скорость, которые необходимы инновационным стартапам и международным компаниям.   Чуть выше мы уже говорили о том, что некоторые компании теперь не требуют наличия степени (высшего образования) у своих сотрудников. Сертификаты профпереподготовки, подтвержденный опыт в реальных проектах, потенциал, рекомендации — вот, что становится решающим при приеме на работу во многие компании в Израиле.   — Что, по-вашему, могут позаимствовать российские и белорусские банки из международного опыта в области управления персоналом, а что наоборот перенимать не нужно?   — Как мне кажется, опыт управления персоналом в российских и белорусских банках огромен. Тем не менее, мне нравится, что на международном рынке расставлены несколько другие акценты: практики управления персоналом становятся более технологичными, система оплаты труда более привязана к результату, отношения между сотрудником и компанией более регламентированы, организационные структуры более плоские и гибкие. Это однозначно то, на что стоит обратить внимание.  В то же время, я считаю, что все, что связано с сервисом, обучением, employee experience, системой подбора персонала, карьерного планирования — развито в России гораздо лучше. Я бы отталкивалась от конкретных задач и ситуации на рынке, чтобы выбрать именно те практики, которые позволят успешно развиваться на тех рынках, которые нам интересны. Хотите больше узнать об HR? 26 апреля  2019 года в Минске пройдет семинар на тему «HR в банках. Мотивация сотрудников. Как убедить людей работать?»  
  Бизнес-тренер семинара —  Марат Гареев, Эксперт в области управления продажами, создании эффективных команд, антикризисного управления подразделениями. Практик, ориентированный на результат.   Время и место проведения:   26 апреля 2019 г, г. Минск, ул. Пугачевская, 6, Центр повышения квалификации руководящих работников и специалистов  Министерства финансов Республики Беларусь.   Условия участия: Стоимость входного билета – 540 белорусских рублей (включая НДС).   В стоимость мероприятия входят методические материалы, справка о прохождении обучения государственного образца, сертификаты, обеды и кофе.    При регистрации двух участников – 5%, трех и более участников – 10%.   Регистрация до 18 апреля 2019 г.  
  За дополнительной информацией обращайтесь, пожалуйста, к администратору мероприятия Ирине Сенько. Тел. +375 17 202 24 83,  +375 29 653 38 11, +375 29 662 05 69 e-mail: bank@infobank.by   Осуществляйте переводы с карты на карту по Беларуси быстро и удобно,  и выигрывайте один из Сертификатов "Юрист 24"