Доставка «Яндекс.Еда» стала платной для всех заказов
С 1 февраля сервис доставки «Яндекс.Еда» ввёл плату за поставку заказов любой суммы.
За заказ на сумму меньше 500 рублей, как и раньше, плата составит 99 рублей. При превышении этой суммы минимальная плата в Москве составит 39 рублей.
Плата может увеличиться в зависимости от расстояния ресторана до клиента, числа свободных разносчиков, категории заведений, количества заказчиков.
Гендиректор «Яндекс.Еды» Максим Фирсов рассказал:
Представитель пресс-службы сервиса заметил, что качество сервиса зависит от среднего времени доставки заказа после нажатия кнопки («click-to-eat»). Сейчас показатель достигает 33 минут (на 35 % меньше, чем на запуске).
В то же время Delivery Club, другой сервис доставки, плату брать не собирается. Клиенты этого сервиса платят за заказы, доставленные из KFC (99 рублей).
Сервис доставки «Яндекс.Еда» начал работу в феврале 2018 года на базе московского сервиса Foodfox. Затем объединился с Uber Eats. В июле 2018 года появился в Казани. В декабре прошлого года количество заказов составило около миллиона.