В Сухом Логу открыли детскую «бережливую поликлинику»

Сегодня в Сухом Логу с участием областного министра здравоохранения Андрея Цветкова состоялось торжественное открытие детской поликлиники нового типа.

По словам заведующей Елены Бердинских, в ходе подготовки к открытию прошло анкетирование родителей маленьких пациентов, в результате удалось выявить проблемы и определить суть проекта. В поликлинике был перестроен ряд процессов.

Так, для оптимизации работы регистратуры организован колл-центр, вынесено картохранилище с введением должности администратора и доставкой карт в кабинеты до начала приёма. Для посетителей разработаны указатели и стенды, установлены инфоматы и электронное табло. Для разведения «больных» и «здоровых» пациентов организовано информирование о существующих днях «здорового ребёнка», «детей до года» и разделение логистики.

На реализацию проекта из областного бюджета было выделено более 4 млн рублей, половина из которых пошла на текущий ремонт, половина – на развитие материально-технической базы.