Покупатели стали больше доверять отзывам в соцсетях, чем продавцам

Российские покупатели стали больше доверять отзывам в социальных сетях, чем продавцам. Доля тех, кто ориентируются на сведения на сайтах ретейлеров, уменьшилась с 54 до 21 процента, говорится в исследовании