ru24.pro
Новости по-русски
Октябрь
2018

Очередное обновление Windows 10 убивает систему

0
У разработчиков последних обновлений для Windows 10 определенно не лучшие дни. Выпуская Windows 10 October Update, они умудрились пропустить баг, который удалял некоторые файлы пользователей после обновления. Вскоре появился хотфикс апдейта, а с ним появились и новые проблемы. Например, на некоторых компьютерах Windows 10 October Update вызывает BSOD.

Судя по всему, проблема связана с подгрузкой неправильных драйверов для клавиатуры в некоторых ноутбуках и компьютерах HP и других производителей. Все из-за патча под номером KB4464330. Один из пользователей сообщает, что его HP EliteDesk 800 G3 перестал загружаться после установки этого обновления и выдает «синий экран смерти» с лаконичным объяснением WDF_VIOLATION.

Техническая поддержка Microsoft уже ответила на гневные сообщения пользователей и заверила, что свежие исправления уже в работе, а также отметила об угрозе для пользователей Dell и других компьютеров, а не только HP.

Для исправления проблемы можно попробовать удалить файл HpqKbFiltr.sys из каталога system32/drivers. Об этом сообщили некоторые пользователи с Reddit. Однако работоспособность этого варианта не гарантируется.