Роспотребнадзор подал 31 иск против «Натали Турс»
![Роспотребнадзор подал 31 иск против «Натали Турс»](https://static.360tv.ru/media/images/articles/cover/9a07f0e1-adc2-45e9-8c8a-07ea08a776b4/maldives-1993704_960_720.jpg)
С 4 июля по 11 октября 2018 года в Роспотребнадзор поступило свыше 500 обращений граждан, пострадавших в результате действий группы компаний «Натали Турс».
Свыше 500 обращений граждан, пострадавших в результате действий группы компаний «Натали Турс», поступило в Роспотребнадзор с 4 июля по 11 октября 2018 года. Об этом сообщила пресс-служба ведомства.
Роспотребнадзор в целях защиты прав потребителей инициировал в судах Москвы 31 гражданский иск. Ведомство сообщило, что всем обратившимся была оказана консультативная помощь. Его сотрудники помогли оформить претензии к туроператору или турагенту 63 гражданам для урегулирования спора в досудебном порядке. Информационные материалы с алгоритмом действий были высланы 189 туристам.
Управление Роспотребнадзора по защите прав потребителей выдало девять заключений по делу и подано 24 исковых заявления в суд. Два из них рассмотрены в суде и удовлетворены требования потребителя о возврате денежных средств. В его пользу были взысканы 661 тысяч рублей и 61 тысяча рублей в солидарной ответственности, с учетом неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.