Коррупция в Сервисных центрах МВД? - Поймай чиновника с поличным!
Хорошая новость для любителей «зрады-зрадоньки»: отныне говорить о коррупции в Сервисных центрах МВД, или о «торговле правами», или же про экспертов, которые без «спасибо на лапу» не выдают справки, можно будет предметно. Но, заметим - объективно и обоснованно. И, главное – официально. Отныне подтвержденным фактам «темных дел» можно дать официальный ход, став тайным клиентом-инспектором СЦ. Ну, а если таких фактов нет – тогда и крики о «зрадоньке» лучше отложить куда-то в сторону. Кажется, все по-честному.
Начальник Главного сервисного центра МВД Владислав Криклий отметил: «К нам ежегодно обращается более 4 000 000 людей, мнение которых важно услышать, если мы хотим строить доверие между учреждением и обществом».
Чтобы стать тайным проверяющим, нужно зарегистрироваться на странице ГСЦ, и заполнить анкету. Проверке будут подлежать фактически все услуги и их исполнители; оценить можно даже вид здания СЦ снаружи и внутри, исправность клиентского оборудования и наличие информационных материалов. Разумеется, есть целый раздел «антикоррупция», в котором можно сообщить о намеках от работников СЦ «порешать», присутствии посторонних лиц, которые предлагают «помощь», или же факт направления вас, как клиента СЦ, в другую структуру для получения каких-либо документов или услуг.
Чтобы отправить свой отзыв, надо получить фактическую услугу в СЦ. Впрочем, сейчас, в пилотном варианте проекта, принимаются отзывы только о работе пяти СЦ, расположенных в Киеве. Через месяц на сайте ГСЦ будут обнародованы результаты работы проекта, после чего возможность отправлять обоснованные отзывы о работе СЦ будет создана по всей Украине.