В Рязани прошёл семинар по вопросам защиты прав потребителей

Во вторник, 9 октября, в регионе прошёл семинар для представителей органов самоуправления. Среди участников семинара – специалисты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области», представители Управления Роспотребнадзора по региону, сотрудники администраций муниципальных образований, занимающихся вопросами потребительского рынка. Открыла семинар заместитель промышленности и экономического развития региона Нина Соломонова.

– Закон о защите прав потребителей является одним из самых часто применяемых российских законов, его важность невозможно переоценить. При правильном использовании закона можно найти правовую защиту от недобросовестных продавцов, исполнителей и производителей, думающих только о собственном обогащении, – сказала Нина Соломонова.

В ходе семинара специалисты обсудили правила продажи товаров, особенности продажи продовольственных товаров и оказания услуг общественного питания, претензионная и досудебная работа с потребителем, предотвращение судебных разбирательств и многие другие вопросы.

В завершении мероприятия, Нина Соломонова подвела итоги. По её словам, в наступившем осенне-зимнем сезоне все поступившие обращения будут рассматриваться оперативно по каждому факту.