Илья Широков открыл секрет, как платформе Joom удалось привлечь миллион пользователей за три месяца работы 


Как организовать работу, когда сотни тысяч покупателей говорят на разных языках? Что нужно предпринять, чтобы, конкурируя с крупнейшими международными компаниями, занять стабильное место среди торговых интернет-платформ? И куда двигать дальше, уже имея в арсенале сотни миллионов пользователей и несколько крупных офисов по всему миру? Об этом сооснователь и CEO Joom Илья Широков рассказал изданию «КоммерсантЪ». Этот международный маркетплейс можно назвать уникальным явлением среди себе подобных – за первые три месяца к онлайн-платформе подключился первый миллион пользователей, а за два года работы их число превысило сотни миллионов. Даже таким гигантам, как Facebook и WhatsApp, чтобы набрать свои первые 100 млн пользователей, потребовалось от трех до четырех лет. «Ежедневно на Joom сотни тысяч людей совершают до миллиона покупок», - делится Илья Широков.

Выдержать высокую конкуренцию удалось благодаря нескольким стратегическим маневрам. Один из них – достаточно скромная комиссия – не более 15%, плюс принцип работы «без складов». Joom не закупает товары для хранения с целью их перепродать – он напрямую соединяет покупателей и продавцов. Благодаря этому ассортимент товаров гораздо больше, чем у тех, кто торгует «со склада», так как на Joom каждый производитель и любая фабрика может разместить свою продуктовую матрицу. Следующий шаг – логистические затраты и их удешевление. «В этом году мы зарегистрировали в Китае нашу собственную логистическую компанию Joom Logistics, которая в конце лета начала доставлять посылки в Россию напрямую от продавцов», - отмечает Илья Широков. Напрямую доставляются посылки дороже 2$.