Нет горячей воды. А отопление будет?

Жители Саратова уже несколько месяцев страдают от отсутствия горячей воды в домах. Отключение горячей воды – это уже традиция всего лета и конца осени, которая давно обросла легендами, анекдотами, мемами и другими элементами фольклора. К сожалению, из-за этого она не перестает быть весьма острой, а каких-либо подвижек по поиску выхода из этой ситуации пока не наблюдается. По идее, все отключения воды и работы на теплосетях регулируются соответствующими нормами и постановлениями правительства. Например, в соответствии Постановлением Правительства РФ №354 от 6 мая 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» горячую воду можно отключать: 1) 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; 2) Продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения, утвержденного постановлением Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 7 апреля 2009 года №20: В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток. Но каковы данные сроки на самом деле и выполняются ли они в реальности? Конечно, нет. Так, 3 октября на ПДС председатель комитета ЖКХ Александр Мышев, отвечая на вопросы депутатов, сообщил, что все работы планируется завершить к 7–8 октября. После этой даты горячая вода должна вернуться в дома жителей. Депутат Юрий Ерофеев насмешливо отметил, что не верит в то, что энергетики закончат свои работы к 7–8 октября, но спросил, успеют ли подготовить они город к зиме хотя бы до ноября. Глава Саратова Михаил Исаев добавил к вопросу уточнение, что есть информация о 47 неустраненных повреждениях. «По технологии до 7 числа (октября) мы должны все работы завершить», — заверил технический директор-главный инженер Территориального управления по теплоснабжению Саратова Андрей Кантемиров. Руководитель «Т Плюс» пообещал закончить ремонт всех вскрытых участков дорог в течение 10 дней. Но, по «доброй» традиции, даты включения горячей воды постоянно сдвигаются. В нашу редакцию уже не первый месяц обращаются жители с данной проблемой. Хорошим примером может стать ситуация, которая возникла в домах Ленинского района, расположенных на проспекте Строителей и возле кольца СНИИМ. Горячая вода там была отключена в начале сентября. Причем для многих это стало весьма неприятным сюрпризом - никакой информации о готовящемся отключении не поступало. Сроков возвращения горячего водоснабжения также сначала не называлось, а затем они смещались с 24 сентября на 27, затем на 4 октября. В итоге, горячую воду дали только в минувшие выходные. Жители данного района отмечают, что перебои с горячим водоснабжением у них наблюдались в течение всего лета. Обратившаяся в нашу редакцию женщина, проживающая по адресу Радищева, 11, рассказала, что с конца августа в доме отключили горячую воду. Управляющая компания ООО «Ремком» ответила, что изменить ситуацию нет никакой возможности. «Во всем виноваты энергетики. Проверяйте воду каждый день. Как пойдет, так и пойдет», - сообщили представители УК. На наш запрос в пресс-службе Саратовского филиала ПАО «Т Плюс» сообщили, что после заполнения трубопровода теплоносителем было выявлено повреждение, которое влияет на подачу ГВС по улице Радищева, 11. Устранение дефекта включено в график ремонтов и вода должна появится до 14 сентября. Давайте посмотрим на дату. Сегодня 8 октября, а воды так и нет. В сентябре уже поднималась данная темя в администрации города на заседании комиссии по ЖКХ. Глава комиссии комиссии Алексей Полянский сделал замечание по данному вопросу Андрею Кантемирову . «Летом, когда проводились все гидравлические испытания, во время отпусков, вы ничего не делали и не работали, а сейчас весь центр города перекопан! Ответьте, летом вы что делали?», – задал вопрос депутат. «У нас 16 магистралей, 105 котельных. Все опрессовать единовременно нет возможности. Износ сетей составляет 80%. Критика принимается», – попытался оправдаться Кантемиров. Разберем другой случай, в доме №64/70 по улице Рахова с начала лета отсутствовала горячая вода, водоснабжение восстановили лишь через 4 месяца ( 2 октября ), но не долго продолжался праздник для жителей многоквартирного дома. В пятницу, 5 октября, напор воды резко уменьшился, а вода стала такой же температуры как и холодная. Наверное, для компании «Т Плюс» входит в норму, что потребители моются раз в полгода и греют воду по старинке, на плите. Тем временем, жители дома живут без горячей воды 5-й месяц. Буквально сегодня в нашу редакцию поступила новая жалоба еще от одного жителя города. Мужчина жалуется на отсутствие горячей воды на протяжении 2-х месяцев. «В Саратове, по адресу Советская, дом 27, с 16 августа 2018 года отсутствует горячая вода. Первоначально обещали включить 31 августа, с тех пор срок постоянно переносится. Жители мерзнут. Обращение в Т Плюс не имеют результата»,- сообщил мужчина. И таких примеров великое множество. Саратовцы уже не знают как достучаться до энергоснабжающей компании кроме как через СМИ и официальных обращений на имя главы города. Но администрация, а именно Александр Мышев, отчитался, что на прошлой неделе «Т Плюс» должны были завершить все ремонтные работы. Этого не произошло. На позапрошлой неделе сотрудники компании перекопали 1-й Аптечный проезд. В настоящее время на месте раскопок людей нет, ветер трепет натянутые вокруг ям ленты ограждения, и появятся ли там рабочие, которые завершат начатое, неизвестно. Тем не менее, каждую неделю энергетики рассылают пресс-релизы, где предоставляют информацию о готовности к отопсезону, о ремонте сетей и проделанной работе. Информации о серьезных проблемах они не предоставляют. Формируется впечатление, что в городе с работой «Т Плюс» справляется. Тем не менее саратовцы мерзнут в домах без горячей воды фактически по полгода. Администрация, такое ощущение, что делает вид, что абсолютно не в курсе о ситуации с горячим водоснабжением в городе. В настоящее время ответственность за нарушение требований к предоставлению горячей воды, определенных Постановлением Правительства РФ №354 от 6 моя 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», установлена в ст. 7.23 КоАП РФ. В соответствии с данной статьей нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Хотелось бы, чтобы городская прокуратура скомпилировала факты отсутствия горячей воды с домах саратовцев и применила соответствующие меры к ответственным Какие выводы мы можем сделать? Горячая вода в домах саратовцев наверняка в итоге появится, но значительно позже, чем следовало бы. Будут ли применены штрафные санкции к виновным - зависит от прокуратуры. А нам остается лишь надеяться, что эта осень станет последней, когда саратовцы страдают из-за попустительства энергетиков. В связи с этим ИА "ЖКХ-64" снова начинает свой традиционный марафон "Жуть как холодно", чтобы вместе со своими читателями проверить, каким будет старт отопсезона в 2018 году. Участники марафона будут сообщать нам о вхождении своего дома в отопительный сезон и о работе энергетиков и управляющих компаний, которые чаще всего и становятся главными виновниками продолжительного отсутствия тепла в домах саратовцев. Связаться с нашей редакцией можно по телефону 58-21-58, по электронной почте: info@gkh64.ru, или в социальных сетях. Петр Простаков