Жизнь вне возраста, оценка неосознанных предпочтений людей и искусственный интеллект: в Москве состоялся II Форум Future Business: Customer Day

Второй ежегодный форум вместил в себя 40 выступлений, разделенных на три тематические сессии: Customer Experience, Аналитика клиентских данных и Loyalty & Engagement Marketing. Параллельно прошли Форсайт-сессия «Пользовательский опыт будущего: новые запросы от нового потребителя» и воркшоп «Customer Journey или как привести клиента к сделке»...