Пенза готовится перенять опыт работы регистратур у коллег из Перми

Очереди, может, и не исчезнут, но вот стоять в них точно придется недолго. Пенза готовится перенять передовой опыт коллег из Перми. Сегодня об этом говорили в правительстве области. Кстати, как говорят сами сотрудники амбулаторий, наладить работу регистратур - это целая наука.

Каждый день поликлинику №1, что на набережной реки Мойки, посещает около шестисот человек. И почти все сразу от входной двери спешат сюда, к окошку регистратуры. Вот уж где работа для эрудитов.

«Надо здесь знать все, где врачи принимают, куда отправить. Где и какие анализы», - сказала старший регистратор поликлиники №1 г.Пензы Ирина Федосеева.

Знание ответов на вопросы «что, где, когда» - своего рода гарантия успешной борьбы с очередями у окошечка. Слагаемые успеха - современная техника и опыт регистраторов. Увы, подобное встретишь не во всех пензенских поликлиниках, но вскоре ситуация должна перемениться. Региональный минздрав берет на вооружение опыт коллег из Перми.

«Поликлиника и регистратура представлена специально подготовленными людьми. Еще раз подчеркиваю, специально подготовленными. По внешнему виду они напоминают стюардесс, которые занимаются регулированием, сортировкой, вот этих потоков обратившихся неважно, по интернету, по телефону», - сообщил министр здравоохранения Пензенской области Владимир Стрючков.

О поездке на окружное совещание по здравоохранению, и знакомстве с работой современной поликлиники, министр рассказал главе региона на правительственной планерке. Уже формируется делегация, которая отправится в Пермь.

«Возьмите менеджеров. Это могут быть муниципальные и государственные служащие, которых готовят сегодня на факультетах университетов, плюс это техникумы», - отметил губернатор Пензенской области Василий Бочкарев.

Губернатор также высказал недовольство тем, как в наших больницах используется высокотехнологичное оборудование. Чтобы обеспечить его загрузку, нужны специалисты - их подготовкой должны заняться профильные учебные заведения.
В ходе доклада Владимир Стрючков особо отметил, что в Перми Пензу ставили в пример другим регионам округа - за сокращение показателей младенческой смертности и смертности среди рожениц. Теперь надо заняться увеличением продолжительности жизни.

«Он не только должен быть умным, но, в первую очередь, должен быть здоровым! Где программа здоровья? А здоровье это физкультура. Эту работу в части народосбережения надо начинать с детского возраста. На первое место мы ставим здоровье человека. Мы в отдельно взятом регионе должны построить такую программу», - сказал Василий Бочкарев.

Губернатор поручил привлечь к этой работе общественность. По его мнению, у пензенцев есть три главных врага - алкоголь, курение и ожирение. Борьба обещает быть непростой.