В Екатеринбурге школьницу выгнали из автобуса из-за неработающей ЕКАРТЫ
В Екатеринбурге кондуктор выгнала пятиклассницу из автобуса, причем девочка и не пыталась проехать зайцем – она хотела оплатить проезд ЕКАРТОЙ.
Без мамы Настя Макарова теперь ездить в школу боится – вдруг кондуктор вновь выгонит ее из салона на улицу, как это было вчера. Девочка рассказывает: хотела оплатить проезд ЕКАРТОЙ, но что-то пошло не так:
«Она покрутила ее, всяко-разно прислонила и сказала: денег нет. Потом спросила: "Наличка есть?". Я ответила: "Нет". Она сказала: "Значит, я тебя высажу". И всё».
В школу Настя обычно добирается на 77-м маршруте. Из автобуса ее высадили на остановке рядом с пустырем, в двух километрах от дома. Оставшись одна, девочка, плача, позвонила маме. Вместе на следующем автобусе им удалось оплатить проезд той же картой.
Ольга Макарова, мама Анастасии Макаровой: «Я хочу, чтобы в следующий раз таких ситуаций не было. А если бы это была зима, -30-40 °С? Ребенок мог бы вообще простыть. А не дай бог, высадили бы на дороге? Могли бы избить, с ней что-то могло бы случиться. Это могло бы случиться с любым ребенком».
Два года назад похожая история стала поводом для уголовного дела. Школьницу высадили из автобуса в -25 °С: проездной девочка потеряла, наличных с собой не было. Самое сложное в таких ситуациях – найти кондуктора, который выставил ребенка за двери. Вот и сегодня на 77-м маршруте работает другой сотрудник.
Елена Кузнецова, кондуктор: «Как ребенка высадить? Да я сама заплачу за него, провезу. У меня у самой дети, внуки. Как можно?»
Мама Насти Макаровой решила все-таки достучаться до частной транспортной компании, которая обслуживает 77-й маршрут. Правда, на территорию, где располагается автобусное предприятие, ее не пустили: «Это не общественное место. Здесь режимный завод».
После многочисленных попыток дозвониться на том конце провода наконец-то ответили. Правда, в личной встрече отказали: претензии принимают только по электронной почте:
«По электронной и по обыкновенной почте присылайте претензию. – А информация есть после вчерашнего случая? – Выясняем, принимаем меры, решаем, что с кондуктором. У нас вроде такого не было».
Результаты внутренней проверки, даже если таковая действительно будет проведена, Ольге Макаровой вряд ли сообщат. Так что женщина намерена написать жалобу в комитет по транспорту.
Анастасия Кондрашова
Без мамы Настя Макарова теперь ездить в школу боится – вдруг кондуктор вновь выгонит ее из салона на улицу, как это было вчера. Девочка рассказывает: хотела оплатить проезд ЕКАРТОЙ, но что-то пошло не так:
«Она покрутила ее, всяко-разно прислонила и сказала: денег нет. Потом спросила: "Наличка есть?". Я ответила: "Нет". Она сказала: "Значит, я тебя высажу". И всё».
В школу Настя обычно добирается на 77-м маршруте. Из автобуса ее высадили на остановке рядом с пустырем, в двух километрах от дома. Оставшись одна, девочка, плача, позвонила маме. Вместе на следующем автобусе им удалось оплатить проезд той же картой.
Ольга Макарова, мама Анастасии Макаровой: «Я хочу, чтобы в следующий раз таких ситуаций не было. А если бы это была зима, -30-40 °С? Ребенок мог бы вообще простыть. А не дай бог, высадили бы на дороге? Могли бы избить, с ней что-то могло бы случиться. Это могло бы случиться с любым ребенком».
Два года назад похожая история стала поводом для уголовного дела. Школьницу высадили из автобуса в -25 °С: проездной девочка потеряла, наличных с собой не было. Самое сложное в таких ситуациях – найти кондуктора, который выставил ребенка за двери. Вот и сегодня на 77-м маршруте работает другой сотрудник.
Елена Кузнецова, кондуктор: «Как ребенка высадить? Да я сама заплачу за него, провезу. У меня у самой дети, внуки. Как можно?»
Мама Насти Макаровой решила все-таки достучаться до частной транспортной компании, которая обслуживает 77-й маршрут. Правда, на территорию, где располагается автобусное предприятие, ее не пустили: «Это не общественное место. Здесь режимный завод».
После многочисленных попыток дозвониться на том конце провода наконец-то ответили. Правда, в личной встрече отказали: претензии принимают только по электронной почте:
«По электронной и по обыкновенной почте присылайте претензию. – А информация есть после вчерашнего случая? – Выясняем, принимаем меры, решаем, что с кондуктором. У нас вроде такого не было».
Результаты внутренней проверки, даже если таковая действительно будет проведена, Ольге Макаровой вряд ли сообщат. Так что женщина намерена написать жалобу в комитет по транспорту.
Анастасия Кондрашова