Новая волна в бизнесе
В начале марта в забитом до отказа зале ДК «ГАЗ» молодой миллионер Аяз Шабутдинов рассказывал, как ему в неполные 23 года, без стартового капитала, удалось сделать состояние. Он призывал молодежь последовать его примеру. И желающих набралось немало.
Основатель холдинга Like Аяз Шабутдинов стал известен два года назад как блогер-студент, решивший построить бизнес с нуля. В социальной сети «ВКонтакте» он смело заявил о своей цели: за год заработать 30 миллионов рублей. И в реальном времени начал вести отчет о своей работе. Тогда, будучи студентом, он начал с хостела в Ижевске. Теперь в его активе холдинг, объединяющий 22 разнопрофильные компании в четырех странах с годовым оборотом 300 млн рублей. Основными направлениями работы холдинга являются сети хостелов, кофеен, туристических агентств и фотошкол, а в активной клиентской базе 200 тыс. клиентов.
На кризисный 2015 год Аяз поставил еще более амбициозную задачу — выйти на оборот в 1 млрд рублей. Для этого по все стране создается сеть «Лайк-центров», призванная объединить молодых бизнесменов и инвесторов на одной площадке.
За его блогом «ВКонтакте» «Цель: 1 миллиард рублей за год» пристально следит уже более 122 тыс. человек.
О своем пути к богатству Аяз рассказал в эксклюзивном интервью нашей газете.
— Аяз, вы действительно из далекого пермского поселка?
— Да, в 15 лет, после 9-го класса, я решил уехать в Ижевск из поселка Куеда Пермского края, где жил с родителями.
Родители еще в советское время переехали из Казани в Ижевск по распределению. Отец работал на радиозаводе, а мама преподавала иностранный язык. В 90-е мы уехали в Куеду, где родители открыли свой бизнес — сеть магазинов. В Ижевске осталась квартира, куда я и перебрался.
— Как решились заняться бизнесом?
— Поселок Куеда — небольшой, а родители — удачливые бизнесмены. И мои успехи, даже в учебе, связывали с ними. Мне всегда хотелось доказать всем и самому себе, конечно, что я сам способен на многое. Поэтому после переезда в Ижевск мне нужно было стать материально независимым.
— Каким был ваш бизнес-путь?
— Успешным. Очень важно в деле почувствовать успех, чтобы продолжать развиваться.
Еще в 14 лет я закупал забавные безделушки в интернете и отдавал их на реализацию в магазины родителей.
Потом, уже в Ижевске, заканчивая школу, я создал интернет-магазин стихов на заказ, приносивший мне деньги.
В университете играл в КВН, работал ведущим и организатором мероприятий. Потом с друзьями занимался валкой и продажей леса, помогал родителям выстроить работу небольшого лимонадного завода.
А два с половиной года назад мы с друзьями открыли свой первый хостел Like в Ижевске.
— Но Ижевск — не самое популярное направление для туризма?
— Большинство думают так же, наверное, поэтому мы и выиграли. Действительно, туристов за все время существования бизнеса у нас останавливалось человек двадцать. Основная же клиентура — люди, приезжающие в Ижевск по работе, абитуриенты и студенты. А таких немало. Хостел — не только для туристов.
— Что было самым важным при старте?
— Всегда, прежде чем потратить деньги на запуск бизнеса, проанализируйте спрос, удостоверьтесь в нужности вашей услуги. Мы сделали это так — запустили рекламную кампанию через «Яндекс Директ». Предварительно оценили спрос по поисковым запросам «Яндекса». Оказалось, что хостелы в Ижевске ищут единицы, а гостиницы — тысячи. В то время не все даже знали, что такое хостел.
Мы дали объявление, что мы — гостиница, а потенциальным клиентам объясняли, что из себя представляет хостел. Люди звонили, я говорил им, что мест нет. Как только стало поступать 5–10 звонков в день, я осознал, что мы теряем деньги и пора открываться.
— Насчет «потратить» деньги — понятно. А откуда вы их взяли на запуск?
— Как говорится, деньги на старт-ап можно взять в трех местах: у родственников, друзей или дураков.
Я мог взять деньги у родителей, но хотел сам, с нуля построить собственный бизнес. Я изложил идею своему другу Александру Аверину. Он попросил деньги у своей девушки, а она взяла кредит.
Дальше — реинвестировали их прямо с колес.
Большая часть кредитных денег ушла на аренду элитной пятикомнатной квартиры. Клиенты пошли сразу, приехало пять студентов, я взял с них предоплату за месяц проживания, поехал в магазин, купил кровати и вместе с этими же студентами их собрал.
Как только пошли первые деньги, мы стали расширяться, потом придумали продавать франшизу.
— А почему потом пошли по пути дифференциации бизнеса?
— Для придания структуре большей устойчивости. Когда случился кризис и упал рубль, мы поняли, что всё сделали правильно.
За счет прибыльных направлений держим на плаву просевшие. В России здорово пострадало туристическое направление, пострадали и мы. Сейчас каждая вторая турфирма конкурентов закрывается. А мы не закрываем это направление. Думаю, мы не теряем деньги, мы инвестируем. И как только на туристическом рынке закончится шторм, мы снимем сливки.
— Какими каналами продвижения вы пользуетесь?
— В основном это интернет. Точнее, через личный бренд — мой блог «ВКонтакте», который постоянно читают более 118 тысяч человек. Это еще и очень эффективный инструмент обратной связи — нас читают, с нами спорят и комментируют наши решения.
— Вы можете сказать, что практикуете инновационный подход к бизнесу?
— Скорее, мы новая волна предпринимательства. Мы не сосредотачиваемся на ненужных вещах. У нас нет визиток, корпоративной почты, факсов… Средний возраст сотрудников в нашей структуре — 23 года, поэтому мы все находимся на волне современных технологий, пользуемся on-line календарем Google и другими сервисами. В то же время у нас своя собственная автоматизированная CRM система продаж, позволяющая отслеживать эффективность работы каждого менеджера.
Поразительно, но многие солидные бизнесмены все еще ведут свой бизнес точно так же, как делали это пять лет назад, не пользуясь новыми технологиями и каналами продвижения и продаж. Именно поэтому мы не просто на волне, мы идем впереди. Что позволяет нам активно завоевывать рынок, удваивать выручку из года в год.
В этом году хотим сделать в 30 раз больше денег, в первую очередь за счет использования социальных сетей.
А многие бизнесмены даже не представляют, как с ними работать.
Сегодня на мой семинар пришли больше 1000 человек, и большая часть из слушателей узнали обо мне из социальных сетей. И благодаря тем рекламным технологиям, о которых многие предприниматели даже представления не имеют. Это наше преимущество, и мы им активно пользуемся.
— Говорит ли это о том, что наши предприниматели не в тренде? Ведь большинство ваших схем заимствовано у Запада?
— Я бы не стал так утверждать. Мы активно учимся. Но пока крайне малый процент русских предпринимателей использует даже таргетированную рекламу «ВКонтакте».
Человеческий потенциал у нас огромный, много амбициозных людей, желающих и способных. Все еще впереди.
— Предприниматели старшего поколения не видят в соцсетях своей аудитории?
— Но она там есть. Думаю, так происходит еще и оттого, что лет 10–15 назад бизнес был гораздо проще. Конкуренция была другой и проходила в иных плоскостях. И то, чем занимаемся мы, вызывает у старшего поколения психологическое отторжение или иронию.
Мы — на волне нового времени. Обучены, амбициозны и без короны на голове. Мы открыты для всего нового и эффективного.
— Кризис заставит «взрослых» бизнесменов обратиться к новым технологиям?
— Он приведет к своеобразной синергии — объединению молодых и взрослых предпринимателей. Опыт будет сочетаться с энергией и технологической подкованностью.
Пример: организатор этой конференции — ваш нижегородский крупный предприниматель, который начинал в 90-е. Мы работаем вместе, у него есть свои компетенции, а у нас — свои. Работая вместе, мы оба растем, обе наши компании развиваются.
Он начал разбираться в настройках рекламы «ВКонтакте», даже всю деловую переписку ведет теперь там.
— А есть у новой волны предпринимателей «особые» задачи?
— Да. Изменить представление о русском бизнесе.
За рубежом к русским бизнесменам и компаниям относятся крайне настороженно, часто — негативно. Шлейф бандитизма, коррупции и силовых методов работы тянется за нами из 90-х.
Правда, в США нам благодарны за основателя Google Сергея Брина. Но Брин один, а негативных примеров тысячи.
Вот мы сейчас выходим на рынок Китая с отдельным проектом. Но по просьбе китайских партнеров делаем это так, чтобы никто не знал, что мы русские. Иначе это может обвалить бренд проекта и продажи.
Задача нашего поколения — изменить восприятие России. Мы хотим быть как Брин — креативны и успешны.
— Поэтому вы решили создать сеть «Лайк-центров» в крупнейших городах РФ?
— С октября прошлого года оперативным управлением и развитием холдинга занимается Александр Долгов, поэтому у меня появилась возможность сосредоточиться на ключевых направлениях развития. Для активного расширения холдинга нам нужен мощный акселератор предпринимательского духа в регионах. Кроме того, мы хотим создать сеть центров притяжения и обучения наших партнеров по франшизе. Ведь продать франшизу не сложно, важно, чтобы она успешно работала, развивала, поднимала бренд. «Лайк-центр» должен стать инкубатором предпринимательства, а не только местом продажи бизнеса в коробке.
Это еще и важная инвестиционная площадка. Вам не обязательно быть партнером франшизы. Вы можете пройти у нас обучение, можете предложить свой бизнес-проект, получить инвестиции.
Кроме того, мощная федеральная структура поможет обеспечить физическую и юридическую безопасность холдинга.
— В плане тренингов новичков чем вы отличаетесь от «Бизнес-Молодости»?
— При том, что я сам учился в БМ и они дали мне большой толчок в плане бизнеса, у нас более фундаментальный подход. Мы не просто учим. Мы создаем компанию, которая будет успешно работать с нашими выпускниками в партнерстве. Мы не просто однажды доводим людей до результата, мы постоянно сотрудничаем и работаем рядом с ними. А часто становимся и инвесторами их оригинальных проектов.
— Такие бизнесмены, как вы, помогут стране преодолеть кризис?
— Только за январь одна компания «Кофе-Лайк» перечислила государству 700 тыс. рублей в виде налогов. Чем больше предпринимателей будут начинать свою детальность в России, тем выгоднее это будет государству. Мы хотим научить людей делать успешный бизнес и грамотно его расширять.
Фото автора и «Like-центр Нижний Новгород»