Gartner объявил Teradata лидером мирового рынка MRM-систем

В мире, где все покупается и продается, судьба каждой компании зависит от качества ее маркетинговых инструментов. Важнейший из них — это компьютерная программа (или пакет программ), позволяющая консолидировать все остальные маркетинговые ресурсы и управлять ими. В терминологии Gartner, эти ресурсы характеризуются как «планы, люди, бюджеты, проекты, задачи, активы и брендированный контент». Среди важных активов можно выделить, в частности, каналы внешних коммуникаций, прoграммное обеспечение, базы данных и разнородный (не обязательно брендированный) контент.

Недавно Gartner опубликовал очередной отчет о современном состоянии рынка MRM-систем, то есть программных пакетов для управления корпоративными маркетинговыми ресурсами. В отчете фигурируют 17 лучших в мире производителей таких систем, пять из которых удостоились самого почетного квадранта лидеров:

В отчетах Gartner учитываются только производители продуктов высшей категории, ориентированных на большой бизнес (а также на средний, намеревающийся стать большим). По примерной оценке Gartner, продуктами MRM столь высокого уровня во всем мире располагают только 5500 компаний, причем с годовым оборотом не менее $1 млрд на каждую. За 2014 год представленные в отчете 17 вендоров, вместе взятых, нашли лишь немногим более 750 клиентов на свое ПО класса MRM.