Батайский магазин «Ассорти» продаёт испорченный кефир
Батайский магазин «Ассорти» продаёт испорченный кефир.
В магазине «Ассорти», расположенного в торговом центре «Оранжерея» продают испорченный кефир. Покупатели предполагают, что продукт портится вероятно из-за нарушения условий хранения.
- Я купила кефир. Судя по дате изготовления, он не был просроченным. Но открыв его, я поняла, что он испорчен — отвратительный запах. В магазине обменять кефир отказались, как и вернуть за него деньги, - рассказала «Вперёд» Екатерина Эдуардовна. - К сожалению сталкиваюсь с таким не первый раз.
Как объяснил «Вперёд» представитель общества «Юридические услуги и защита прав потребителей» Денис Килин доказать, что были нарушены условия хранения кефира непосредственно в этом магазине, а не скажем на складе, сложно. Так же как и доказать, что кефир был куплен именно в этом магазине, а не где-либо ещё.
- Всё зависит от продавцов. Могут заменить продукт, могут вернуть деньги, а могут и ничего этого не делать. Однако во избежание подобных ситуаций в последующем лучше оставить запись о случившемся в книге жалоб. Она в свободном доступе и ею может воспользоваться каждый, - порекомендовал Денис Килин.
В магазине «Ассорти», расположенного в торговом центре «Оранжерея» продают испорченный кефир. Покупатели предполагают, что продукт портится вероятно из-за нарушения условий хранения.
- Я купила кефир. Судя по дате изготовления, он не был просроченным. Но открыв его, я поняла, что он испорчен — отвратительный запах. В магазине обменять кефир отказались, как и вернуть за него деньги, - рассказала «Вперёд» Екатерина Эдуардовна. - К сожалению сталкиваюсь с таким не первый раз.
Как объяснил «Вперёд» представитель общества «Юридические услуги и защита прав потребителей» Денис Килин доказать, что были нарушены условия хранения кефира непосредственно в этом магазине, а не скажем на складе, сложно. Так же как и доказать, что кефир был куплен именно в этом магазине, а не где-либо ещё.
- Всё зависит от продавцов. Могут заменить продукт, могут вернуть деньги, а могут и ничего этого не делать. Однако во избежание подобных ситуаций в последующем лучше оставить запись о случившемся в книге жалоб. Она в свободном доступе и ею может воспользоваться каждый, - порекомендовал Денис Килин.