Семье екатеринбурженки угрожают расправой из-за кредита в 4000 рублей

Микрозаймы опасны для здоровья – проверила на себе жительница Екатеринбурга. Небольшая сумма обернулась для неё лавиной угроз; женщина уже на больничном.

Прежде чем выйти из дома, 14-летний Денис Шестаков проверяет, нет ли под дверью незнакомцев. Недавно мальчику пообещали сломать челюсть: «Говорили, что сейчас приедут, челюсть сломают, всё разнесут. Потом маме позвонили на мобильный, потом снова мне».

Мама Дениса заявляет: это действуют коллекторы. Перед Новым годом она взяла микрокредит – 4000 рублей под разорительные 800%. Отдать деньги в положенный по договору срок она не успела и через две недели оказалась должна в четыре раза больше. За просрочку, согласно договору, начисляется штраф – 10 тысяч рублей. После начались угрозы: звонки и СМС – как, например, это: «Дадим им всю информацию с адресами и анкетами. Ждите гостей и не уколитесь случайно иглой, заражённой СПИДом».

Елена Чичерина работает кассиром в магазине и выплатить полную сумму долга не может, а теперь женщина ещё и на больничном. Елена Чичерина: «Сейчас я на больничном. У меня давление подскочило – 180 на 120». По «горячей линии» компании «Деньги сразу» отвечают: если заёмщик не может вернуть долг целиком, нужно оплатить проценты и продлить договор займа, а о работе телефонных агрессоров отвечают уклончиво: «Если происходят такие вопросы – или СМС-рассылка, или поступают звонки, – в нашей компании работает претензионная линия, где клиент может оставить свою претензию или жалобу».

Чтобы разобраться, как персональные данные попали к коллекторам, нужно внимательно прочитать договор. Оказывается, люди сами дают на это согласие. Цитируем текст документа: «Все полученные данные формируют информационную базу Организации, которая принимает на себя обязательство не передавать имеющиеся персональные данные третьим лицам, кроме как в целях исполнения Заёмщиком обязательств по договору».

Юристы советуют гасить кредит как можно быстрее (проценты продолжают капать) и параллельно с этим обращаться в полицию. Алексей Силиванов, юрист: «Если нет судебного решения, то никаких принудительных мер по взысканию долга никто не вправе принимать. Вопросами взыскания долга должна заниматься служба судебных приставов. Всё это противоречит закону, и гражданин вправе обратиться с заявлением в полицию о том, что существует угроза причинения вреда жизни и здоровью».

Сейчас Елена готовит иск в суд. Она намерена потребовать компенсацию морального вреда с компании «Деньги сразу», вот только эксперты сомневаются, что организацию удастся привлечь к ответственности. Доказать факт сотрудничества фирмы по выдаче микрозаймов с коллекторами будет крайне сложно, говорят юристы. Чаще всего сборщики долгов работают по телефонам, оформленным на третьих лиц, а свою причастность к звонкам с угрозами настойчиво отрицают.

Ксения Момот