Почему авиакомпания не пустила в самолет инвалида

Родители подростка - инвалида первой группы, которого не пустили на борт самолета, готовят документы в суд. Они намерены взыскать материальный и моральный ущерб с Фонда социального страхования и авиаперевозчика