Чиновникам Пензы показали систему «Открытый город»
В администрации Пензы представители компании, специализирующейся на разработке информационной системы мониторинга и контроля в сфере ЖКХ, презентовали систему «Открытый город».
С ее работой ознакомились замглавы администрации Юрий Ильин, представители сферы ЖКХ, в том числе – пензенских ТСЖ, сообщает пресс-служба администрации Пензы.
Система автоматизирует работу служб ЖКХ, управляющих компаний, предоставляет населению единый канал для обращений. Жители могут оперативно и бесплатно сообщать о возникших проблемах в доме, в квартире или на внутридворовой территории. Также можно отслеживать исполнение работ по каждой заявке. Проект уже внедрен в Казани, Астрахани, Грозном.
«За время работы системы «Открытая Казань» жителями города подано более 800 тысяч обращений, а средний срок реагирования на проблемы со стороны управляющих компаний и ТСЖ сократился в 3,5 раза», - отметил руководитель проекта Евгений Бардебанов.
Пензенские чиновники отметили, что такая система полезна и могла бы помочь в оперативном решении коммунальных проблем.