Смена тарифного плана стала бесплатной

Правительством РФ утвержден новый порядок оказания услуг связи, согласно которому абоненты сотовой связи смогут менять тариф бесплатно. И это не единственные изменения.

По словам специалистов, новые правила упростят жизнь абонентов. Законодатели ввели ряд важных изменений.

Во-первых, при изменении тарифного плана операторы должны проинформировать своих абонентов путем отправки смс-сообщения. До этого компании ограничивались лишь размещением информации на своих сайтах.

Во-вторых, при расторжении договора мобильной связи абонент может вернуть все денежные средства, которые есть у него на счету в течение 30 дней. Раньше этот срок составлял 60 дней.

В-третьих, с 15 января ограничивается право операторов мобильной связи взимать плату за изменение тарифного плана по инициативе абонента. Так, плата за изменение тарифного плана с абонента теперь не взимается в случае, если с момента предыдущего изменения тарифного плана прошло более одного месяца.

С более подробным текстом новых Правил оказания услуг телефонной связи любой желающий может ознакомиться на сайте системы "КонсультантПлюс".

Нововведения утверждены постановлением правительства Российской Федерации 9  декабря прошлого года.

Сотовые компании уже готовы к изменениям.

"МТС реализует для своих абонентов возможности воспользоваться всеми положениями новой редакции Правил оказания услуг связи в полном объеме", - прокомментировала нам Евгения Сафонова, пресс-секретарь МТС в Поволжье.