Пензенцам объяснили причину возможных сбоев на сайте пенза-доктор.рф

Сложности в работе информационного портала записи на приём к врачу пенза-доктор.рф носят временный характер.

Об этом сообщили в пресс-службе регионального минздрава.

В настоящее время в системе здравоохранения страны на едином портале государственных услуг идет создание новых электронных сервисов для населения: личный кабинет «Мое здоровье» и единая электронная медицинская карта гражданина.

«Личный кабинет пациента даст возможность гражданину собрать в одном месте все сведения об участке, к которому он прикреплен, участковом враче, о совершенных и планируемых визитах в медицинские организации. Подобный информационный ресурс позволит человеку облегчить запись на прием в медицинскую организацию, больше не нужно будет повторять ввод данных о себе при каждой записи, все сведения будут храниться в личном кабинете, достаточно только выбрать врача и время для записи», - добавили в ведомстве.

Начиная с понедельника, 18 сентября, начнет свою работу обновленный региональный портал для записи на прием к врачу для двух городских поликлиник — детской и для взрослого населения.

В связи с переходом на новое программное обеспечение возможно появление трудностей и ошибок при осуществлении записи, могут наблюдаться кратковременные перерывы в работе сервиса записи на прием через интернет.

«Адрес для записи через интернет остается прежним: пенза-доктор.рф. Будут также продолжать работать телефоны единых контакт-центров: для взрослого населения г. Пензы 999-130 и для детского населения 990-130, а также телефоны регистратур соответствующих медицинских организаций амбулаторно-поликлинического звена», - добавили в пресс-службе.

При возникновении вопросов по работе с новым порталом и ошибок при регистрации в личном кабинете можно обращаться в службу технической поддержки электронной записи на прием по телефону: (8412) 63-96-06. Режим работы с 09:00 до 18:00.