Елена Палютина: «Банк должен быть удобным, приятным и честным»

​​​​​​​Почему нужно обращать внимание на то, что написано мелким шрифтом в кредитном соглашении, о преимуществах маленькой компании перед большой, и о своём солидном «послужном списке» банков порталу SIA.ru рассказала Елена Палютина, бренд-коуч и основатель компании по созданию и продвижению брендов Brand Campus.