Туристов из Санкт-Петербурга не пустили на ретро-поезд в Карелии

В Карелии туристов из-за бюрократии не пустили в рускеальский экспресс. Как написал в соцсети житель Санкт-Петербурга Георгий Кожуховский, они с сыном-подростком встали в шесть утра, ехали четыре часа из Петербурга до Сортавалы, чтобы просто прокатиться на ретро-поезде.

— Приехали заранее, настроенные на приключение, и вот она — остановка мечты. Но у кассы — холодный душ. Проводница говорит: «Без документа, по которому куплен билет, нельзя». Показываю фото свидетельства, открываю Госуслуги — все подтверждено, все видно. Ответ: «Не положено. Такие правила. Идите к начальнику». Начальник даже не попытался понять. Говорит: «Читайте, что мелким шрифтом написано при покупке билета». В 21 веке, когда у нас все онлайн — от налогов до электронных паспортов — мы не можем показать документ через Госуслуги? Какая разница — бумажка в руках или официальный скан в цифровом профиле с подтверждением личности? — негодует турист.

Он отметил, что для электрички, автобуса, такси и даже въезда в погранзону документы не нужны. А вот на туристический поезд — строго нельзя.

— Все понимаю, есть правила. Но, может, иногда стоит вспомнить, что за правилами — люди. И ребенок, который просто хотел увидеть паровоз, — написал Георгий.

Мнения комментатор в сети разошлись, одни считают, что вина лежит только на родителе, который не берет с собой оригинал документов ребенка, другие считают, что ситуацию можно было бы разрешить иначе и все-таки не лишать ребенка поездки.

Напомним, на Новый год в Карелию запустят специальный туристический поезд. С выездом из Москвы, он пройдет через три города — и получится «экспресс-знакомство» с Карелией.