Lamoda прокомментировала итоги суда с пермским Роспотребнадзором
Представители Lamoda прокомментировали решение суда по спору с пермским Роспотребнадзором. Как мы сообщали ранее, Пермское Управление Роспотребнадзора через суд заставило Lamoda отменить некоторые пункты оферты для клиентов. В частности ограничения для первых трех заказов и округление стоимости товара в пользу продавца при использовании скидки или бонуса.
Представители Lamoda сообщили, что отменённые пункты фактически не применялись — ни округления цен, ни лимитов на первые заказы уже не было на платформе. «Формулировки оферты уже обновлены, чтобы исключить любые разночтения», - сообщает компания. При этом, восемь других требований Роспотребнадзора суд не поддержал. В частности, устояла в суде процедура возврата: обязанность вернуть деньги возникает после получения товара продавцом, а не только по заявлению, что раньше было нормой.
Представители Lamoda сообщили, что отменённые пункты фактически не применялись — ни округления цен, ни лимитов на первые заказы уже не было на платформе. «Формулировки оферты уже обновлены, чтобы исключить любые разночтения», - сообщает компания. При этом, восемь других требований Роспотребнадзора суд не поддержал. В частности, устояла в суде процедура возврата: обязанность вернуть деньги возникает после получения товара продавцом, а не только по заявлению, что раньше было нормой.