​Год перемен: Как адаптироваться и найти точки роста

Богатый опыт и накопленная экспертиза позволяют банку Уралсиб оставаться стабильным и надежным партнером для своих клиентов, и лучшее подтверждение тому – показатели работы банка в целом и его ключевых бизнес-направлений. Беседовал Кирилл Перов Ольга Владимировна, как вы можете охарактеризовать уходящий год для банка? – 2024 год был динамичным и полным вызовов, поскольку нам пришлось адаптироваться к постоянным изменениям, которые происходили как на внутреннем, так и на международном рынках. Однако, обладая 35-летним опытом и диверсифицированным бизнесом, мы уже не раз сталкивались с подобными экономическими «волнениями» и научились быстро перестраиваться, находя оптимальные решения для наших клиентов и бизнеса. Это позволило нам не только сохранить стабильность, но и продолжить развивать новые направления, например, такие как POS-кредитование, который мы запустили в этом году. С какими результатами Уралсиб завершает 2024 год? – По итогам 2024 года Банк Уралсиб достиг всех ключевых целей, заложенных в годовом бизнес-плане. Год мы планируем завершить с прибылью на уровне 10,7 млрд рублей. Сегодня мы имеем солидную позицию по капиталу, и все обязательные нормативы Банка России выполняем с запасом. Целый ряд ключевых продуктовых направлений бизнеса банка показал хорошую динамику объемов кредитования. С какими показателями розничный бизнес банка в Перми подошел к 2025 году? – Базовые сегменты работы банка в регионе остались без значительных изменений. Но хотела бы отметить рост остатков по счетам клиентов физических лиц на 28 %, а также то, что портфель дебетовой карты «Прибыль» вырос на 36 %, показывая рекордные значения по Макрорегиону Поволжья. Кроме того, на 39 % по сравнению с прошлым годом увеличился портфель автокредитования. В этом сегменте по итогам первого полугодия 2024 года Макрорегион Поволжье занял первое место по региональной сети всего банка. Стабильную работу банка подтверждают оценки и прогнозы сторонних экспертов. Так, в 2024 году рейтинговое агентство АКРА повысило кредитный рейтинг Банка Уралсиб до уровня А- (RU), рейтинговое агентство НКР подтвердило рейтинг банка на уровне A.ru, улучшив прогноз до «Позитивного». «Эксперт РА» также подтвердило Банку Уралсиб кредитный рейтинг ruА с «Позитивным» прогнозом.С чем связан такой интерес к карте «Прибыль» и автокредитованию? – Наша доходная дебетовая карта «Прибыль» является одним из самых привлекательных карточных продуктов банка. Поскольку она сочетает в себе востребованные для клиентов возможности – кешбэк за покупки и процент на остаток, а также возможность онлайн-заказа и доставки на дом. Когда этот продукт только создавался, банк тщательно изучил запросы и пожелания клиентов – какой, по их мнению, должна быть привлекательная дебетовая карта, и учел эти факторы при создании нового продукта. В том числе и поэтому интерес к «Прибыли» стабильно высок на протяжении вот уже нескольких лет. Что касается автокредитования, то, по сравнению с другими кредитными организациями, у нас достаточно большое количество программ. Это позволяет клиентам подобрать условия под свои индивидуальные потребности. Есть программы без первоначального взноса, без залога, отдельный продукт для самозанятых, услуга «Своя ставка», позволяющая снизить процент по автокредиту. Еще одно конкурентное преимущество – достаточно высокий срок кредитования: до 10 лет. Какие еще активно развивающиеся направления бизнеса вы могли бы отметить? – Здесь, пожалуй, стоит упомянуть о высокой активности в премиальном сегменте. Рост доли премиальных клиентов в 2024 году по сравнению с прошлым составил 28 %. Мы активно развиваем привлекательные предложения для клиентов уже не первый год, и большинство клиентов премиального сегмента Уралсиба работают с банком на протяжении многих лет. Такие стабильность и доверие клиентов объяснимы индивидуальным подходом и условиями. Каждому премиальному клиенту предоставляется персональный менеджер, который держит в курсе всех изменений по тарифам и продуктам банка и помогает собрать оптимальный портфель под запросы клиента. Также в премиум-сегменте в числе конкурентных преимуществ можно выделить повышенные процентные ставки по вкладам и накопительным счетам, повышенный кешбэк по карте MIR Supreme до 3 %, безлимитный доступ в бизнес-залы и бесплатные поездки на такси до 5 тыс. рублей в месяц. Бесплатные поездки на такси уже окупают стоимость обслуживания. Учитывая сегодняшнюю ключевую ставку, актуальная тема как для банков, так и для населения – ипотека. Как обстоят дела с ипотечными программами в банке? – Ни для кого не секрет, что спрос на ипотечные программы с повышением ключевой ставки заметно снизился в целом по рынку. При этом Банк Уралсиб активно участвовал в действующих в течение 2024 года льготных программах по новостройкам и семейной ипотеке. Это позволило Банку Уралсиб войти в Топ-10 рейтинга по объему ипотечного кредитования на первичном рынке за первые 10 месяцев года. И недавно мы возобновили прием заявок на кредитование в рамках семейной ипотеки. Расскажите о планах банка на 2025 год. – Мы по-прежнему будем стремиться к тому, чтобы обслуживание в нашем банке оставалось эффективным и комфортным для клиентов. Продолжим реализацию стратегии, направленной на поступательное и сбалансированное развитие и повышение эффективности бизнеса. Будем развивать цифровые каналы и совершенствовать широкую линейку финансовых продуктов, ориентируясь на потребности наших клиентов и самые современные рыночные тенденции и технологии. Банк Уралсиб вошел в Топ-10 рейтинга по объему ипотечного кредитования на первичном рынке – итоги первых 10 месяцев 2024 года подвела Русипотека. Всего в период с января по октябрь Банк Уралсиб выдал более 2,5 тысячи ипотечных кредитов на приобретение нового жилья на общую сумму 13,4 млрд рублей.Реклама. ПАО «БАНК УРАЛСИБ» (генеральная лицензия Банка России №30 от 10.09.15) Erid: 2SDnjbqHTjR