Суд наказал оренбургский магазин электроники почти на 1,2 млн рублей
Ленинский райсуд Оренбурга рассмотрел гражданский иск горожанина к магазину электроники, который требовал признать его действия незаконными, возвратить сумму, уплаченную за товар, взыскать с торговой точки неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.
Как следовало из иска, весной 2021 года оренбуржец купил в магазине электроники видеокарту, которая стоила 293 999 рублей. Но при пользовании ей исчезло изображение. В результате диагностики в сервисном центре магазина оказалось, что видеокарта имеет дефект, ее взяли на гарантийный ремонт, но спустя несколько дней в нем отказали. Посчитав свои права как потребителя нарушенными, покупатель обратился в суд. Представитель магазина электроники возражал против заявленных требований.
Для разрешения спора суд назначил судебную техническую экспертизу, которая пришла к выводу, что неисправность видеокарты не что иное, как производственный брак, то есть покупателю был продан некачественный товар. Продавец должен был его либо отремонтировать по гарантии, либо вернуть деньги, уплаченные при его покупке. Но магазин этого не сделал.
В итоге, суд признал действия ответчика незаконными и взыскал в пользу потребителя 293 999 рублей (стоимость покупки), неустойку за неисполнение обязательства по устранению недостатков в рамках гарантийного ремонта в сумме 500 000 рублей, компенсацию морального вреда - 3000 рублей и штраф в размере 398 499 рублей. Данное решение суда пока не вступило в законную силу.