Союз торговых центров: россияне сократили время шопинга до 90 минут

Павел Люлин из Союза торговых центров сообщает, что время посещения ТЦ сократилось до 60-90 минут. Причины: онлайн-продажи и эффективное планирование. Вакансия в ТЦ выросла до 9% к 2026 году, арендаторы выбирают гибкие условия размещения.

Посещение торговых центров в настоящее время занимает в среднем от 60 до 90 минут, тогда как до 2020 года этот показатель составлял от 2,5 до 3 часов. Об этом сообщил Павел Люлин, вице-президент Союза торговых центров, в интервью ТАСС.

Сегодня люди в среднем тратят на пребывание в торговых центрах около 60-90 минут. Ранее же длительность визита составляла от 2,5 до 3 часов. Люди стали более ценить своё время и приезжают в торговые центры с конкретной целью, следуя определённому маршруту, - отметил он.

Как пояснил эксперт, типичное посещение торгового центра предполагает заход в популярный магазин повседневного спроса, например, для покупки продуктов или товаров для дома. Также люди забирают или возвращают заказы, а на выходе могут выпить кофе или пообедать. Развивающаяся гастрономическая сфера помогает удерживать посетителей дольше, поэтому в последние годы торговые центры активно увеличивают своё гастропредложение и разнообразие досуговых форматов.

Люлин также подчеркнул, что значительная часть продаж мигрирует в онлайн-форматы — на маркетплейсы и интернет-магазины. Особенно это касается электроники и модной одежды. Однако темпы такого перехода стабилизировались, как и снижение клиентского трафика торговых центров.

В торговых центрах стало просторнее Вакантность торговых помещений за год увеличилась в среднем на 2%. Например, в Москве этот показатель вырос с 7% до 9% к 2026 году, подчеркнул Люлин. Тем не менее, это не ведёт к снижению арендной платы, поскольку издержки на содержание торговых площадей остаются высокими. Однако арендодатели демонстрируют всё большую гибкость в переговорах, обсуждая условия сотрудничества, инвестиций в открытие и проценты от товарооборота.

Заполнение вакантных площадей будет сложной задачей, особенно в неудачно расположенных торговых центрах. Многие арендаторы снижают амбиции по расширению и более тщательно выбирают места для размещения. Также новые торговые центры привлекают арендаторов, создавая конкуренцию. Поэтому часть вакантных площадей будет заполнена не новыми магазинами одежды, а путем их перепрофилирования, создания сервисов, временных торговых зон (поп-ап магазинов) и улучшения зон питания и развлечений, - уточнил Люлин.