Astra Linux выходит на новый уровень техподдержки и запускает Neo репозиторий

«Группа Астра» сообщает об изменениях в условиях технической поддержки Astra Linux для рабочих станций. Введены новые уровни поддержки для коммерческих компаний среднего и малого бизнеса. Также в рамках поддержки теперь доступен Neo репозиторий с актуальными стабильными версиями open-source ПО и оперативным обновлением.

Neo репозиторий – это сервис поставки востребованного и актуального свободного ПО и инструментов администрирования и разработки, доступный в рамках технической поддержки всех уровней. Все включаемые в репозиторий open-source версии ПО и программные компоненты проходят проверку на известные вирусы, тестируются на совместимость с операционной системой.

Обладатели активных сертификатов технической поддержки всех уровней могут создавать запрос на добавление в репозиторий новых программных компонентов. В течение ближайшего квартала запланировано активное наполнение Neo репозитория и включение ПО, которое популярно в сообществах и активно используется развивающимися программными компонентами. В том числе такими: утилиты для повышения продуктивности администрирования и сбора информации о сетевой инфраструктуре, графические интерфейсы для мониторинга и устранения неполадок, инструменты для разработчиков, включая языки программирования, фреймворки и библиотеки.

Нововведения также коснулись компаний среднего и малого бизнеса. Согласно лицензионному соглашению, под понятие СМБ попадают коммерческие организации, не являющиеся частью холдинговой структуры, со среднесписочной численностью до 2,5 тыс. работников. По данным «Группы Астра», в 2025 году количество таких коммерческих заказчиков ОС Astra Linux в десктопной редакции увеличилось на 32,8%.

«Мы провели серию интервью с клиентами и выяснили, что требования к технической поддержке у корпораций и компаний сегмента СМБ существенно различаются. Для среднего и малого бизнеса часть услуг оказалась неактуальна, — рассказал Дмитрий Чубанов, менеджер продукта Astra Linux Desktop "Группы Астра". — На основе выявленных ключевых потребностей мы разработали два новых уровня технической поддержки — "Базовый" и "Расширенный", которые подходят сегменту среднего бизнеса как по составу услуг, так и по стоимости. Оба уровня включают возможность перехода на очередные обновления Astra Linux и, наряду с уровнями "Стандартный" и "Привилегированный", предоставляют клиентам право запрашивать добавление необходимого программного обеспечения и инструментов администрирования в Neo репозиторий».

 

О «Группе Астра»

«Группа Астра» — один из лидеров российского ИT-рынка, ведущий производитель инфраструктурного ПО. По данным рейтинга TAdviser, компания входит в топ-5 самых быстрорастущих компаний России. По версии Forbes, «Группа Астра» входит в топ-15 самых дорогих компаний Рунета. В экосистеме вендора свыше 35 продуктов и сервисов, которые комплексно закрывают потребности заказчиков в стеке инфраструктурного программного обеспечения: сертифицированная операционная система Astra Linux, система управления базами данных (СУБД) Tantor, средства резервного копирования и восстановления данных RuBackup, система управления корпоративной почтой RuPost, служба каталога ALD Pro, программное обеспечение для создания инфраструктуры виртуальных рабочих мест Termidesk и др. По оценкам независимых аналитиков Strategy Partners, в 2024 году «Группа Астра» стала безоговорочным лидером среди российских разработчиков: флагманский продукт — ОС Astra Linux – занимает 76% рынка российских операционных систем, а доля компании в сегменте отечественного инфраструктурного ПО оценивается в 21%.

https://astra.ru
https://vk.com/gruppa_astra
https://wiki.astralinux.ru
https://wiki.astralinux.ru/kb
https://t.me/astragroup