В Пулково роботы начали заменять персонал после инцидентов с багажом
В аэропорту Санкт-Петербурга Пулково начались испытания роботов, которые будут оказывать помощь пассажирам с тяжелым багажом. Эта информация появилась спустя почти год после нескольких резонансных случаев, связанных с багажом пассажиров аэропорта.
В перспективе наземные беспилотные транспортные средства под названием «Пираньи» могут стать помощниками для пассажиров внутри терминала. Об этом сообщает издание «Pro город будущего».
Происшествия с багажом
Примечательно также и то, что новость о внедрении беспилотников в Пулково спустя почти год после нескольких громких новостей о происшествиях с багажом в аэропорте.
Напомним, 16 марта 2024 года прилетевшие зарубежными рейсами жители Северной столицы жаловались, что были вынуждены ждать свои чемоданы около полутора часов. В Пулково при этом отмечали, что задержки были, но не выдавали сумки пассажирам, по их данным около 30 минут.
Также 16 апреля 2024 года после приземления в Пулково рейса Пхукет — Санкт-Петербург почти у 100 пассажиров пропал багаж. Оказалось, что его выгрузили из самолета из-за сильного встречного ветра. Багаж части пассажиров доставили в город на Неве ближайшим рейсом транзитом через Москву.
Спустя два дня, 18 апреля 2024 года, в Пулково грузовая платформа для перевозки багажа зацепила борт самолета, который должен был лететь в Уфу. Из-за происшествия пассажирам борта пришлось дожидаться резервного судна. По данным перевозчика, в результате столкновения у самолета оказалось повреждено лакокрасочное покрытие. Что стало с вещами пассажиров при этом, не уточняется.
Из недавнего. Читатели издания «Мойка78» поделились информацией о том, что в аэропорту Пулково пассажиры столкнулись не только с многочасовыми задержками рейсов, но и с проблемами при получении багажа.
Ситуация, сложившаяся в Пулково из-за снегопада 12 января, не улучшилась и в ночь на 13-е число. Сообщается, что свои сумки и чемоданы пассажиры не могли получить в течении пяти часов.
Вероятно, некоторые внештатные ситуации в Пулково произошли по вине человека, поэтому процесс в воздушной гавани стараются автоматизировать и доверить роботам.
Возможно, в будущем руководство аэропорта примет решение продолжить заменять сотрудников Пулково, чтобы избежать других инцидентов.
Напомним, ранее в Московском районном суде Санкт-Петербурга было принято решение о закрытии уголовного дела в отношении руководителя участка механических работ службы специального транспорта ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» в связи с применением сторон.
Еще 28 сентября 2017 года в результате того, что трап сложился под ногами женщины с ребенком на руках, девочка получила тяжелые травмы и скончалась. Врачи боролись за ее жизнь больше двух недель.