Федеральное общество сетевой торговли предложило ввести рейтинги для покупателей маркетплейсов

УрБК, Москва, 17.12.2024. Федеральное общество сетевой торговли (ФОСТ) направило письма популярным маркетплейсам с предложением ввести систему рейтингов для покупателей товаров, пишут «Ведомости». Авторы инициативы, ссылаясь на исследование Data Insight, сообщают, что 87% активных российских продавцов на маркетплейсах сталкиваются с невыкупом товаров, их порчей или утратой при доставке, мошенничеством, а также дополнительными расходами на логистику. Все это приводит к потерям до 16% от оборота продавцов. Ранее УрБК писал, что кибермошенники придумали новую схему обмана на маркетплейсах. Злоумышленники создают Telegram-боты, которые выдают себя за официальные аккаунты маркетплейсов или службы поддержки. Эти боты предлагают помощь пользователям в решении проблем с заказами или аккаунтами, запрашивая при этом логины и пароли для доступа к личным кабинетам.