Москвич столкнулся со сбоем в системе оплаты проезда по биометрии

С карты героя сюжета в Москве списали деньги за проход на станции метро, где он не был уже 20 лет. И списание прошло именно по биометрии. Он обратился за разъяснениями к администрации столичной подземки и к разработчикам системы распознавания лиц, но внятного ответа не получил. Деньги вернули