Сергунина рассказала о присуждении Москве премии «Умный город»

Столица получила Гран-при Национальной премии за вклад в развитие цифровизации городского хозяйства «Умный город» в специальной номинации «ИИ — человеку». Об этом в четверг, 24 октября, сообщила заместитель мэра Москвы Наталья Сергунина.

— Жюри отметило комплексный подход столицы к применению технологий искусственного интеллекта в работе общегородского контакт-центра. Уже 10 лет звонки вместе с операторами принимает голосовой ассистент. Сейчас он обрабатывает больше половины обращений на 12 горячих линиях, — отметила Сергунина.

Заммэра также добавила, что ИИ находит нужные ответы в два раза быстрее человека. Благодаря этому горожане могут получить их на распространенные вопросы без ожидания на линии.

Агентство инноваций столицы представило исследование о трендах в коммунальном хозяйстве. Какие технологии и разработки используются сегодня в ЖКХ и будут актуальны в будущем, выясняла «Вечерняя Москва».

Стало известно, что 4 ноября, в День народного единства, молодежь из разных регионов России сможет стать сопричастной к будущему страны на просветительском марафоне «Знание.Первые». Приглашенные спикеры — первые лица политики, экономики, промышленности, культуры и науки — поделятся личными историями успеха.