МТС Банк – лидер по решению вопросов клиентов в Народном рейтинге Банки.ру
МТС Банк занимает первое место в Народном рейтинге Банки.ру по доле положительно решенных вопросов клиентов по итогам первого полугодия 2024 года, которая достигла 60%.
Экосистема Народных рейтингов Банки.ру позволяет клиентам банков делиться своим опытом и получать оперативную помощь. В своих отзывах пользователи не только сообщают о трудностях, но и отмечают профессионализм сотрудников банков, выгодные предложения и условия по финансовым продуктам.
Всего, по данным аналитиков Банки.ру, количество отзывов о работе банков, опубликованных через сервис, в первом полугодии 2024 года перешло отметку два млн.
Клиенты МТС Банка могут поделиться своим опытом в Народном рейтинге Банки.ру:
- На сайте Банки.ру перейдите в Народный рейтинг, нажмите «Добавить отзыв» и выберите МТС Банк.
- Расскажите, с каким вопросом и какой проблемой вы обратились в МТС Банк и как сотрудники вам помогли. Укажите имя сотрудника, дату и место обслуживания. Это важно.
- Оцените работу сотрудника по пятибалльной шкале. Мы не оставим без внимания его старания.
Отзывы клиентов помогают МТС Банку лучше развивать продукты и сервисы. Кроме того, МТС Банк дарит авторам лучших отзывов подарочные сертификаты в OZON.