В Роскачестве рассказали о борьбе с поддельной бытовой химией на маркетплейсах

Недавно в Московской области завершилось расследование по делу о сбыте поддельной бытовой химии через большую онлайн-платформу. Эксперт рассказал, как распознать фальшивку и не отдать свои деньги мошенникам. На данный момент в Московской области подходит к концу масштабное расследование по делу о сбыте через большой маркетплейс фейковой бытовой химии под видом популярных брендов. В итоге правоохранительные органы изъяли больше 38 тонн липового порошкообразного синтетического моющего средства, предназначенного для стирки. Директор Департамента защиты прав потребителей Роскачества Игорь Поздняков рассказал, как не стать очередной жертвой для мошенников на маркетплейсах. По его словам, многие продавцы пытаются привлечь покупателей посредством создания распродаж и уменьшения цены. Однако потребитель должен помнить, что иногда низкая цена означает подделку. Не менее важным будет акцентировать своё внимание на упаковке. Как сообщил NewsInfo.Ru эксперт, она должна быть в первую очередь герметична и иметь ровные линии спайки. При этом Игорь Поздняков отмечает, что продавцы поддельных товаров, как правило, не в состоянии создать идеальную копию какого-то бренда. Подделку можно выявить и по её содержанию, а точнее, по запаху, непривычной текстуре и так далее. Специалист обратил внимание на то, что в случае покупки подделки потребитель может опираться на Закон РФ «О защите прав потребителей», регулирующий отношения, возникающие между потребителями и изготовителями. А в соответствии со статьёй 18 Закона, при наличии в продукции недостатков, о которых продавец заблаговременно не сообщил, можно отказаться от товара или выдвинуть требование вернуть деньги. Если по истечении 10 дней денежные средства не вернут покупателю, то он имеет право обратиться в суд.