Владимир Рубцов: Наибольший рост демонстрируют Турция и Египет, а спрос на ОАЭ упал на 20%

 
Сезон-2024 в выездном туризме оказался успешным, продажи по сравнению с прошлым годом выросли на многих направлениях, хотя на некоторых наблюдается спад, сообщил журналистам генеральный директор компании Fun&Sun Владимир Рубцов.
По его словам, темпы роста продаж туроператора по Турции и Египту выше средних показателей по рынку.
 
«В частности, 75% объемов августа уже забронировано. Наибольший рост демонстрируют Турция и Египет. По предварительны оценкам, объем продаж летних туров на турецком направлении вырос у нас на 50%, на египетском – 75%.
Таиланд вырос примерно на 116%, тем не менее мы ставим его на третье место, так как объемы на этом направлении несопоставимы с Турцией, Египтом или ОАЭ», – сообщил он на пресс-конференции в Москве, - сообщает РСТ.
 
По ОАЭ в летнем сезоне есть снижение примерно на 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Туроператор связывает это с вполне ожидаемым перераспределением потока туристов – люди в прошлом году отдохнули там летом, а в этом вернулись в Турцию или отправились в другие страны, которые выступили с интересными ценовыми предложениями. Процент постоянных или возвратных туристов в туроператорских продажах Fun&Sun составляет более 20%, а в объемах брендированной розницы достигает 60%.
 
По словам г-на Рубцова, если прирост по Турции произошел в основном за счет полетных программ из регионов, то по Египту – благодаря открытию новых премиальных отелей сети Rixos, которые предлагают качественный и очень востребованный на российском рынке сервис.
«За последний год в Египте, особенно в Шарм-эль-Шейхе, открылось много новых отелей – четыре в сети Rixos, которые значительно расширили предложение как в премиальном сегменте – Rixos Premium Seagate 5*, так и более сдержанном формате – Rixos Radamis. Еще есть Swissôtel, который управляется тем же Rixos, в еще более доступном ценовом диапазоне. Мы видим, что продукт создается качественный, правильный, очень нужный рынку.
Мы фиксируем акцентированный спрос конкретно на эти предложения», – пояснил г-н Рубцов.
 
Эксперт рассказал, что, несмотря на постоянное совершенствование сайтов туроператоров, которые сегодня позволяют забронировать турпродукт самостоятельно, популярность покупки туров через агентства не снижается, доля прямых онлайн-продаж у Fun&Sun стабильна и не превышает 5%.
«Покупку билетов туристы могут доверить онлайн-агрегаторам, а приобретение тура, размещения за рубежом сейчас, в текущих условиях, оказывается не таким простым делом. Зачастую клиенты хотят ответственность за свое решение с кем-то разделить, им нужна экспертиза. А сегодня, к сожалению, ни одна платформа не может сделать «человеческую» экспертизу, здесь нужен актив, багаж знаний, который есть у агентов.
 
Людям нужно, чтобы вопросы, которые могут возникнуть в поездке, решались здесь и сейчас конкретными менеджерами. Да, наши клиенты стали чаще контактировать с поисковиками, читать отзывы, но мы также видим, что они все чаще заходят к нам на сайт, в агентство, чтобы пообщаться и потом принять решение. И это решение часто принимается вместе с менеджером», – рассказал он.
 
В целом, по словам Владимира Рубцова, сезон-2024 для компании Fun&Sun можно назвать успешным: «Он еще не закончился, но одним из важных маркеров при подведении итогов считается соотношение заявленных полетных программ накануне сезона и по его завершении.
У нас довольно стабильная полетная программа, которая была сформирована еще на этапе раннего бронирования, мы в феврале ее опубликовали и до сегодняшнего дня в ней не было серьезных изменений за исключением точечной корректировки в мае».

 
Фото: пресс-служба Fun&Sun