Общегородской контакт-центр объединяет более 70 горячих линий для помощи москвичам
Ежедневно москвичи звонят на линии общегородского контакт-центра (ОКЦ), чтобы получить консультацию специалистов или какую-либо услугу, уточнить адреса и график работы столичных учреждений и ведомств. Также работают специализированные линии, операторы которых консультируют по другим текущим вопросам. В столичном Департаменте информационных технологий рассказали, какие специализированные горячие линии ОКЦ помогают москвичам узнавать сроки поверки счетчиков, защищаться от телефонных мошенников, а также получать информацию о досуге в городе. Читать дальше...