В России хотят запретить мгновенную выдачу денег из касс банков

03.03.2026 12:12

В российских отделениях банков могут появиться новые правила: сотрудников хотят официально наделить правом задерживать выдачу наличных, если есть подозрение, что человек действует под влиянием мошенников. Такое предложение обсуждалось на Уральском форуме по кибербезопасности в финансах.

_{Снять наличные станет сложнее. Фото: нейросеть}

Сейчас банки обязаны выдать клиенту любую сумму, если он пришёл с картой и просит деньги. Даже если есть явные признаки обмана, отказать по закону они не могут. Именно поэтому злоумышленники всё чаще переводят жертв в кассу банка и заставляют снимать крупные суммы, после чего наличные невозможно отследить.

Предлагаемый механизм называется «период охлаждения». Если кассир или система заметит подозрительное поведение — например, человек пришёл сразу после странного звонка, просит крупную сумму, путается в словах или отказывается объяснять, зачем ему нужны деньги — операцию могут временно приостановить. За это время банк проведёт проверку, уточнит ситуацию и, возможно, позвонит родственникам или владельцу счёта для подтверждения.

Идею поддержали крупные банки, включая Сбер, Т-Банк, «Дом.РФ», «Зенит» и «Новиком», а также правоохранительные органы. Они считают, что это даст шанс остановить случаи, когда мошенники под давлением заставляют людей «обналичить» деньги и передать их преступникам.

Эксперты отмечают: уже существующие меры контроля в банкоматах показывают положительный эффект, когда подозрительные операции задерживаются или ограничиваются до определённого порога на 48 часов. Аналогичный подход предлагают и для отделений — это даст дополнительное время на проверку, но не означает запрет на получение денег вообще.

Если предложение утвердят, роль сотрудников отделений сильно изменится: кассиры станут не просто выдавать деньги, а проверять, действительно ли клиент понимает, что делает, и не подталкивают ли его мошенники. Это может помочь снизить потери людей и уменьшить количество удачных афер прямо в отделениях банков.