Разговор с инспектором на месте аварии — это минное поле: одно лишнее слово, и ремонт за свой счёт

Как обычные слова на месте аварии могут сделать вас виновником. Рассказываем, какие фразы способны обернуться против вас и почему молчание иногда хуже признания.