Что делать тулякам, если стоимость полиса ОСАГО завышена?

Ситуации, когда автовладельцы не согласны с применением коэффициента «бонус-малус», к сожалению, распространены. Что делать, если при заключении договора ОСАГО страховая компания рассчитала его неверно?

«Следует обратиться в страховую компанию с требованием учесть так называемый коэффициент „бонус-малус“ (КБМ). Это один из поправочных коэффициентов для расчета стоимости полиса ОСАГО, который учитывает количество страховых случаев водителя, виновником которых он являлся. Отмечу, что за безаварийное вождение предусмотрены скидки при оформлении полиса: 5% за каждый год, до 50% максимум, а для виновников ДТП, наоборот, вводится повышающий коэффициент: от 1,4 до 2,45»,— комментирует управляющий Отделением по Тульской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Дмитрий Новиков.

При расчете КБМ страховщики обязаны пользоваться значением, указанным в автоматизированной системе ОСАГО, которую ведет Российский союз автостраховщиков (РСА). Если страховая компания не может устранить проблему с расчетом коэффициента «бонус-малус», направьте жалобу в Банк России. Ее можно подать в письменном виде, направив в Отделение по Тульской области ГУ Банка России по ЦФО по адресу: г. Тула, ул. Советская, 88, либо в электронном виде через раздел «Интернет-приемная» на сайте Банка России www.cbr.ru.

В случае неверного расчета коэффициента «бонус-малус», Банк России обязует страховую компанию внести соответствующие исправления в систему. При этом рекомендуется направить жалобу и в РСА.

Если вы обнаружили, что страховые компании не учитывали скидку за безаварийную езду, то переплаченные деньги можно вернуть. Вместе с тем, Банк России и его территориальные органы, действуя в соответствии с компетенцией, установленной ст. 30 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015–1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», не вправе обязывать страховую компанию выплатить излишне уплаченную часть страховой премии по договору ОСАГО, заключенному более одного года назад и срок действия которого истек к моменту вашего обращения.

Одновременно любой водитель может проверить свой КБМ на сайте РСА в разделе ОСАГО, введя фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер водительского удостоверения и дату, на которую необходимо осуществить проверку КБМ.