Возврат билетов и места для инвалидов: С 1 сентября в России изменятся правила проезда на пригородных поездах
С 1 сентября в России расширят возможность возврата билетов на пригородные поезда, сообщает «Российская газета».
Возвращать билеты можно будет не только в кассах, но и с помощью мобильного приложения или на сайте перевозчика. Сделать это можно будет в соответствии с правилами компании, включая размер комиссии за оформление.
Условия останутся прежними:
Также, по данным Минтранса, перевозчики должны оперативно информировать пассажиров об изменениях в поездке.
Еще одно нововведение — в приоритете будет продажа специализированных мест — для пассажиров, которые используют кресла-коляски. Другие пассажиры с инвалидностью, которые колясками не пользуются, смогут купить такие билеты не раньше чем за 10 суток до отправления. При этом проезд сопровождающих на специализированных местах без самого пассажира-инвалида будет запрещен.
Возвращать билеты можно будет не только в кассах, но и с помощью мобильного приложения или на сайте перевозчика. Сделать это можно будет в соответствии с правилами компании, включая размер комиссии за оформление.
Условия останутся прежними:
- полная стоимость проезда (за вычетом сбора) вернется при возврате билета более чем за два часа;
- 50% стоимости вернется при возврате билета менее чем за два часа до отправления.
Также, по данным Минтранса, перевозчики должны оперативно информировать пассажиров об изменениях в поездке.
Еще одно нововведение — в приоритете будет продажа специализированных мест — для пассажиров, которые используют кресла-коляски. Другие пассажиры с инвалидностью, которые колясками не пользуются, смогут купить такие билеты не раньше чем за 10 суток до отправления. При этом проезд сопровождающих на специализированных местах без самого пассажира-инвалида будет запрещен.