Почему россияне жалуются на работу маркетплейсов?
В России резко выросло число жалоб на работу маркетплейсов. Об этом сообщает пресс-служба Роспотребнадзора.
«В России продолжается стремительный рост электронной торговли. Вместе с тем растёт число обращений граждан, связанных со сферой дистанционной продажи товаров.
На маркетплейсах часто фиксируются следующие нарушения: продажа контрафакта, несоответствие описания товара, вводящие в заблуждение описания товаров, скрытые и ущемляющие условия оферты, автоматические согласия на дополнительные услуги», - заявили в пресс-службе Роспотребнадзора.
Как отмечается, принятый в июле федеральный закон о платформенной экономике, вступающий в силу с 1 октября 2026 года, вводит новые обязанности для маркетплейсов, меняя роль цифровых платформ, а также регулирует взаимоотношения между платформами, продавцами и потребителями, усиливая защиту прав последних.
Цифровые платформы будут ответственны за размещение карточек товаров. На маркетплейсах будет запрещено размещать информацию о продаже изъятых из оборота товаров, а также биологически активных добавок (БАД), пестицидов, агрохимикатов, лекарственных препаратов и медицинских изделий, не прошедших регистрацию.