ru24.pro
Все новости
Февраль
2026
1 2 3 4 5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28

Уральские продавцы страдают от потребительского экстремизма на маркетплейсах

Массовый возврат товаров, приуроченных к определенным датам, а также тех, что поступили в пункт выдачи с небольшим опозданием, уже давно перестал удивлять продавцов маркетплейсов. Закон о защите прав потребителей категорично стоит на стороне покупателя и дает право в течение 14 дней вернуть почти любой товар. Причину указывать необязательно - сотрудники пунктов выдачи заказов (ПВЗ) оформляют возврат без лишних вопросов. Хотя порой видят, что изделием явно попользовались. Почему потребительский экстремизм на маркетплейсах приобретает характер бедствия и как с ним бороться поставщикам?