ТГУ учит сотрудников служб занятости использовать в работе ИИ

ТОМСК, 29 окт – РИА Томск. Томский госуниверситет (ТГУ) запустил образовательную программу для специалистов служб занятости населения, где учит их использовать в работе с нейросетями; по итогам обучения первого потока выяснилось, что ИИ помогает службам существенно ускорить документооборот и на 85% уменьшить количество ошибок в финансовой отчетности, сообщает пресс-служба вуза в среду.Ранее сообщалось, что с 2021 года в России реализуется федеральная программа "Содействие занятости", входящая в нацпроект "Демография". Жители регионов могут подать заявку на бесплатную профессиональную переподготовку по различным профилям. ТГУ является одним из трех федеральных операторов программы."Институт дистанционного образования ТГУ запустил программу повышения квалификации "ИИ-трансформация: эффективные решения для Службы занятости населения". Используя нейросети в повседневной работе, слушатели курса могут автоматизировать документооборот, оптимизировать процесс размещения вакансий и составление финансовой отчетности, а чат-бот снижает нагрузку на системных администраторов и ускоряет обработку заявок", – говорится в сообщении.Уточняется, что обучение длится 72 часа, в очно-заочном формате с применением дистанционных образовательных технологий. В пилотном запуске программы обучение прошли более 20 сотрудников томского кадрового центра "Работа России". В настоящее время курс осваивают 535 человек из 42 регионов, до конца года планируют приступить к обучению еще более 360 человек.Актуальность программы связана с тем, что службы занятости в РФ сейчас проходят комплексную модернизацию, чтобы соответствовать меняющимся требованиям рынка труда. В этой связи им необходимо провести цифровую трансформацию, чтобы повысить скорость и качество оказания услуг. Программа ориентирована на руководителей и специалистов кадровых центров и чиновников, ответственных за политику в сфере труда и занятости.Отмечается, что для текущего потока программы обучение стартовало 13 октября и закончится 14 ноября. Следующий поток начнет обучение 18 ноября и завершит 23 декабря.Практический "выхлоп"Отмечается, что проект направлен на устранение таких основных болей сотрудников центров занятости, как ручная обработка документов, типовые запросы и повторяющиеся задачи, формирование отчетности и адаптация локальных нормативных актов к действующему законодательству.По итогам обучения первого, пилотного, потока фиксируется, что автоматизация документооборота сократила время разработки локальных нормативных актов с 16-ти до 1 часа. Чат-бот снизил нагрузку системных администраторов на 60% и ускорил обработку заявок в три раза. Интеграция нейросети с Excel уменьшила количество ошибок в финансовой отчетности на 85%."Мы не читаем лекции об ИИ, мы погружаем каждого сотрудника в решение его собственной, реальной рабочей проблемы. Искусственный интеллект – это невероятный усилитель, но его эффективность напрямую зависит от интеллекта человека, который ставит ему задачу. Поэтому мы учим не нажимать на кнопки, а управлять этим мощным, но "слепым" инструментом", – цитируется руководитель программы Артем Фещенко.Добавляется, что прием заявок от граждан на участие в проекте ведется на портале "Работа России"