Жители Ростовской области могут оперативно вызвать аварийную службу через «Госуслуги.Дом»

Жильцы многоквартирных домов теперь имеют возможность напрямую связываться с аварийно-диспетчерской службой по номеру, который управляющая организация внесла в ГИС ЖКХ. Сделать это можно при помощи мобильного приложения «Госуслуги.Дом».

Чтобы связаться с аварийной службой на главной странице приложения нужно нажать кнопку «Авария». Приложение само подскажет, куда и в каких ситуациях нужно звонить, будь то прорыв трубы, отключение сета, запах газа или другие аварийные ситуации.

После этого на страничке появится актуальный номер аварийно-диспетчерской службы, по которому можно позвонить.

Для доступа необходимо авторизоваться через подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги». А если Вы не собственник – можно получить гостевой доступ от владельца жилья.

Минстрой и Минцифры РФ продолжают развитие приложения «Госуслуги.Дом», как единого цифрового окна для всех вопросов в сфере ЖКХ. Им уже пользуются миллионы россиян. Так, в Ростовской области приложение скачали уже 267 тыс. жителей.

С помощью этого приложения Вы можете легко и, не выходя из дома, передавать показания приборов учета, обеспечивая эффективное и экономное использование энергетических ресурсов, оплачивать коммунальные услуги без комиссии, общаться в чате с соседями, узнавать о сроках капитального ремонта дома, просматривать отчеты управляющей организации, проводить онлайн-собрания собственников и подавать заявки в управляющую организацию. Более того, возможна коллективная подача заявок — приложение предложит всем собственникам присоединиться к отправленной инициативе.

Внедрение функции быстрого доступа к телефону аварийной службы позволяет быстрее информировать управляющую организацию о проблемах и ускоряет процесс решения ситуации.

Напомним, что согласно постановлению Правительства РФ каждая управляющая организация обязана иметь круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу.