Новая графа в ЖКХ для собственников жилья: с июля все обязаны оплачивать — вникаем в права и обязанности
С июля этого года в квитанциях за коммунальные услуги появилась новая обязательная строка — плата за уборку мест общего пользования.
Это нововведение, призванное упорядочить содержание многоквартирных домов, на практике вызвало множество вопросов у жильцов. Многие справедливо интересуются — что конкретно входит в эту услугу, как часто должны проводиться уборочные работы и главное — как проверить, действительно ли управляющая компания выполняет свои обязательства.
Согласно установленным нормам, уборка подъездов и придомовых территорий должна проводиться с определенной периодичностью. Ежедневно необходимо поддерживать чистоту входных групп, зон возле мусоропроводов, лифтовых кабин и первых этажей. Еженедельно требуется влажная уборка лестничных маршей и перил начиная со второго этажа. Раз в месяц проводят генеральную уборку с дезинфекцией, а ежегодно — мытье окон, дверей и косметический ремонт общих зон.
Однако на практике жильцы часто сталкиваются с формальным подходом к уборке. Вместо ежедневной влажной уборки подъезды могут подметать пару раз в неделю, генеральные уборки проводят «для галочки» или не проводят вовсе, а качество используемых моющих средств оставляет желать лучшего. При этом плату взимают в полном объеме, независимо от фактического качества услуг.
Чтобы не платить за неоказанные услуги, жильцам стоит внимательно изучить договор с управляющей компанией, где должны быть четко прописаны все виды уборочных работ и их периодичность. Все нарушения нужно фиксировать — фотографировать грязные подъезды, составлять акты о ненадлежащем качестве уборки. С этими доказательствами можно обращаться с официальными претензиями в управляющую компанию, а при отсутствии реакции — в контролирующие органы.
Каждый собственник имеет право требовать качественного оказания услуг и перерасчета платы в случае их невыполнения. Если управляющая компания систематически нарушает свои обязательства, жильцы могут на общем собрании принять решение о смене формы управления домом. Только активная позиция собственников может заставить УК добросовестно выполнять свои обязанности и поддерживать порядок в доме. Ведь чистота в подъездах — это не просто вопрос комфорта, а важная составляющая санитарной безопасности всех жильцов.